“企鹅”开始卖车险了 腾讯保险“拼图”完整了?

2020-06-05 11:29
作者:张颖
来源:国际金融报

“换一种方式,上微信钱包买车险”,12月21日,《国际金融报》记者收到一条来自微保的推送。作为腾讯旗下保险平台——微保自11月2日正式上线,并推出第一款健康险产品以来,就不断传出即将上架车险产品。

如今,“企鹅”真的开始卖车险了?多位微保内部工作人员在接受《国际金融报》记者采访时均表示:“微保确实已经开放了一部分用户的车险应用,不过,目前仍处于公测阶段。”

那么,问题来了,微保车险与普通互联网车险有什么不同?

先来看一看微保的自我介绍:

让私家车主可以更自主、更便捷地在微信钱包买车险;与知名险企合作,为用户提供专享续保通道;一健续保,最快只要30秒。除此之外,微保还提供代驾、车辆保修、代步车、腾讯特色的视频和音乐、快速理赔以及在线智能理赔等服务。

对此,一位微保有关负责人告诉《国际金融报》记者:“此次微保推出的主要是车险续保功能。”至于是否与健康险产品一样,选了1%的用户进行公测,该负责人表示,“1%这个数字其实不准确”。

《国际金融报》记者随即通过九宫格进入微保的应用,并未找到微车险的页面。在微保推送下方的“卖保险”一栏中,点击“微车保”后,出现的是“预约成功”的页面,并没有进入微车保的服务界面。

此前,微保董事长兼首席执行官刘家明在谈及微保车险时表示,和目前市场上通过业务员营销、消费者比价,再最终确定车辆次年续保的流程不同,腾讯“微保”将接入保险公司的车险数据。

假设一位消费者本年度投保了大地保险的车险,在下一年续保时,若是腾讯接入了大地保险的数据,消费者就不需要输入任何个人信息,只需在微信端授权数据调出,几十秒内,下一年在此公司投保的报价就会出现,点击按钮就能完成一键续保。

不过,业内人士似乎并不买账。一家大型集团公司车险部负责人告诉《国际金融报》记者:“从上述介绍看,微保车险与普通互联网车险产品的区别不大。简单说,就是提供一健续保的功能以及增值服务,事实上,很多大型保险公司的微信公众号也具备这项功能和服务。”

“微保也好,蚂蚁金服也好,都是希望通过所谓的线上服务搜集用户信息,最终达到引流的目的。”该负责人指出,“大数据是个好东西,但是最关键的是数据的来源、数量、质量怎么样?保险数据毕竟不同于普通零售业的数据,保险涉及许多方面,数据形成的过程也很复杂,不是简单地收集起来就能看见趋势的。”

微保车险正式公测,那么,已经公测了一月有余的微保健康险效果如何?

微保健康险事业部有关负责人在接受《国际金融报》记者采访时透露:“健康险明年1月会开始逐渐放量。从目前公测的情况看,效果当然不错。产品迭代服务功能、运营模块等方面都在灰度期不断完善。”