将“品牌”进行到底：“高能量”团队是怎样炼成的？
数十年来，我国保险业呈现出蓬勃发展的态势，其中保险销售成为了行业内外关注的焦点。特别是保险业务员的素质与数量的提高和增长，对于整个行业的未来发展起着决定性的作用，就像是行业的脉搏，影响着整个市场的走向。
尽管过去保险行业曾繁荣一时，但令人惊讶的是，近几年间在行业人力下滑的背景下，保险市场却突然从热闹非凡变得相对冷清。
而为了尽快走出困境，并探寻出实现可持续的商业模式，不少保险团队开始反思，包括是否需要突破心理障碍，打造创新的帮助伙伴实现梦想的平台。同时也在考虑如何更好地吸引优秀伙伴加入，以及如何打造一个多元、丰满、有意思的文化氛围。而这些顺应时代的改变，能够给保险市场带来新的变化吗？
近日我们在直播中连线了时代保险的毛靖欧Jo，靖欧在直播中和我们共同探讨了新一代的保险业务员有何特性，同时为我们全面解构了时代保险独特的组织体系，以及针对如何通过新模式更加深度赋能新一代保险业务员这一问题上，也给出了非常中肯的看法，本文的主要内容皆来自该场直播。
善于求变的时代保险，到底有何战略逻辑？
任何事物的发展都不会一帆风顺，只有经历过波折和困难，并且在这个过程中善于思考，做出顺应新时代趋势下的改变，最终才会迎来新机遇。这句话用在时代保险身上，再适合不过了。
疫情期间，靖欧带着赋能保险行业伙伴的初心与合伙人一起创立了一家培训咨询公司，其战略定位非常清晰明确，那就是持续为保险从业者打造个人品牌成交系统。
一直以来，靖欧的创业团队不仅凝聚力非常强，而且还通过积极学习新知识、构建新体系，使得公司业务得到了持续性提升，收获了非常多的忠实学员和B端保险公司的深度合作。但也是在这个过程中，作为创始人的靖欧和合伙人团队也不得不重新审视和思考一些问题：
一方面，公司的商业模式是否可持续？要知道做业务是一个增量的过程，如果公司长期只做一个赋能业务，那么仅仅只是能赚到咨询服务费，而站在商业模式的角度来看，就会有一定局限性，更重要的是，如果接下来公司业务要形成规模化，但答案并不是非常明晰。
另一方面，当时公司的不少学员和忠实密切的合作方，都遇到了一个巨大的瓶颈，那就是认为靖欧团队的内容非常先锋新颖，对他们有很大的帮助。然而，由于合作方队伍过于传统，亦或是其他方面原因，导致其回到自己原有“土壤”的时候，没有办法将所学的内容进行有效落地，最终在与客户成交的“最后一公里”上遇到困难。
正是在此背景下，靖欧及其创业团队决定成立时代保险平台。
那么，时代保险所打造的创新型团队组织架构和传统业务员团队相比，到底有何独有特点？值得行业借鉴吗？
第一，时代保险是公司化运营，作为领导者并没有把自己当成是一个平台的大团队长，而是更多的在扮演着“服务员”和“操盘手”这样的角色，起到推动性的作用。
第二，去中心化，我们知道，每个平台和公司都有自己的基本法，很难在短时间内做出改变，但时代保险在文化上是做到了去中心化，并没有做任何的直属文化。比如，传统保险代理人团队都会以个人名字来命名，而时代保险却与之截然相反，是以各地区来作为划分命名，这样的好处在于并不会让各大城市代理人团队孤单飘落，而是有极大的归属感。
此外，时代保险的雇员都来自此前共同创业的伙伴，负责整个团队各个板块的运营，也就是说，时代保险的头部部门是不存在一个自然人，而是在顶层上由非常成熟经验的创业队伍在运营整个团队。
第三，时代保险拥有一支庞大的全国化队伍，主要得益于此前长期积累下来成熟过硬的线上赋能能力，尤其是在线上课程、社群营销等方面，时代保险已经非常强大了，然后借助大童保险经纪强大的线下网络，使得公司在北上广深、长沙、成都六大城市同时起盘，随后再做一个大的网络交织，覆盖多达十几个城市。
可见，时代保险是利用线上线下加互联网的新兴模式而快速发展开来，当然，在这个过程中，也促使其在成立一年之中花了很多时间来打通各方壁垒，去适应不同城市的文化，从而构建起新的模式和架构。
市场风云突变下，新一代的保险业务员有何特点？
我们知道，每个时代下，保险业务员所呈现出的风格各异，尤其是在当下信息量爆炸的时代，更是如此。那么，在招募新时代业务员之时，时代保险最看重他们哪些特质？
首先，时代保险最开始的时候吸引到的业务员都是以同业为主，这是因为他们之前对公司非常熟悉，而随着其在原有平台上过得不顺意，时代保险能够提供大力支持，满足展业预期设想，才会一步步吸引他们加入。
而如今，也已经有越来越多没有保险从业经历的“白板”业务员加入进来，而且业务都做的非常出色，对于这部分人员来说，最开始要解决的是如何让身边的人能够丝滑且体面的接受他们转行到保险行业这件事上来，但是很多“白板”业务员所面临的卡点在于，自身在保险市场没有经验和特殊技能加持，而如今转做保险后该如何找到过往的优势，然后将其放大，打造出个人品牌力，最终变成强大竞争力。
时代保险深谙这一点，通过专门的个人品牌梳理和诊断方式，将“白板”业务员此前在其他行业所形成的特长和积累的技能进行放大，从而平移到保险行业中来。比如，去年时代保险有一位新进入的“白板”业务员，之前是从事IT行业，在很多人眼中可能并不适合做保险，但时代保险却发现他身上具有严谨、踏实、靠谱和有温度的闪光点，因此当时公司就结合该特色，给其定位了一个名为“家庭保障bug终结者”的角色，以此来帮助家庭不断找寻保障漏洞，从而为用户提供如保单托管等产品和服务来进行弥补。
可见，该方式可以非常丝滑的将其过往印象和认知平移到保险行业上来，同时把业务员的长板变得更长，让客户更加信赖。时代保险也希望让所有的业务员明白，既然选择了保险赛道，是需要将以前所有积累的经验做一个乘法，持续升维自身优势并一一突破。
其次，针对那些已经在保险市场从业多年的业务员，并不代表他们不缺少客户，而是需要得到一个很好的转介绍赋能体系平台，从而通过搭建起的个人品牌在客户转介绍系统上实现广范围拓客。
由此来看，对这部分业务员而言，解决拓客难题是重中之重，而时代保险则为其搭建好整个品牌团队、咨询服务系统、线上加线下全维度体系，让他们展业效率真正变得更高，同时也会放大其能力。
当然，经过时间的洗礼，业务员会通过在公司展业过程中将自身特质一一展现出来，有积极的一面，也有消极一面。
窥一豹而知全貌，时代保险所招募的新一代业务员会有哪些具象化特点？而那些做得好的经纪人又有哪些共同点呢？
一是，非常年轻化，目前时代保险业务员平均年龄是35岁，在整个行业处于年轻梯队，公司也比较容易吸引高学历和社会精英的加入，不仅在平台上有清华、北大、同济和人大，甚至也有国外顶尖学校背景学历的人才，而且在原有行业做到中高层管理以上级别的人才，也在通过转型来加入到时代保险。
不难发现，这部分群体个人能力很强，不愿被束缚，而时代保险正是打造了“创新、影响、开放互助”八字核心价值观，给大家创造了一个相对来说比较自由的创业环境，这才是时代保险能够吸引这么多社会精英加入进来的关键点。
二是，新一代业务员作为消费者对于行业未来发展有一定的感知，比如有很多业务员善用一些自媒体工具，习惯搜索有用的东西再融入到自己生活中去，这能够帮助他们在保险行业中率先洞悉趋势，从而更好进行展业。
三是，有些业务员对于未来行业或者是自己团队发展方向更愿意去做创新。比如有一些绩优成员或者是团队长，他们年龄较长，已经在行业里做的比较资深，可能不需要做任何事情，就可以将客户维护得非常好，有源源不断的签单。
针对这些优势，他们不会用自己过往的经验和眼界来框定新一代年轻人发展路径，反而更愿意去做一些创新尝试，给新一代从业者更多机会和方向指引。
因此，从这个维度来看，虽然时代保险业务员平均年龄只有35岁，但也有非常多年龄稍长且思维非常先进的前辈加入，能够吸引到更多优秀年轻人携手一起展业，共同成长。
千人千面需求下，如何赋能新一代的保险业务员
诚然，新一代的保险业务员需求各异，有的需要专业引路者来帮助自己快速成长；有的则迫切希望尽快获客；也有一部分是想通过好的平台来证明自己。
而针对这些需求，时代保险是从哪些方面对业务员进行深度赋能的呢？
第一，时代保险会以短视频三个等级来赋能新时代业务员，如果是完全没有门槛的业务员加入进来，时代保险都会提供一对一品牌的定位；如果有些业务员想学习课程，而时代保险则是提供一系列免费课程；另一方面，时代保险有一个超级文库，基本每周都会更新泛财经保险和个人特色生活等等方面内容，从文案到品牌，再到朋友圈的宣发，以及跟潜在客户的互动，这些素材都是全部开放给时代保险所有伙伴，大家都可以拿去用。
第二，时代保险在每个城市都会有一个品牌组的负责人，每个月总部会统一给大家下发任务。比如，在六一儿童节，公司所有伙伴都去拍摄了一部关于儿童保障相关的短视频，从而与客户进行深度链接，不仅品牌组的伙伴需要负责去组织和负责监督活动落实情况，也会得到一定奖励，而且其所在的城市也会进行PK，从而获得额外奖励和津贴，形成了一个非常良好的氛围。
再比如，时代保险会选择公司内部业务能力、表达能力和拥有过硬干货内容分享的讲师，来到相关平台上进行公开课宣讲，所涉及到的内容也都是由时代保险专门的课程设计老师来把关的。作为讲师，其不光是一个内容的奉献者，而更多的是一个被赋能者。
这是因为他们在直播间里所阐述的内容该如何做，以及怎么引流，都是有专人进行指导和赋能，而并非像其他平台老师那样什么都讲，这样会让业务员长期觉得自己是一个奉献者，没有被反向赋能，久而久之，业务员会感觉到枯竭，并不能长期展业下去。与之截然相反的是，时代保险会从各个维度为业务员进行深度赋能。
第三，时代保险在每个城市都有活动组和培训组，比如活动组会每个月组织至少一到两场的线下活动，通常会以亲子绘画比赛、年轻人疗愈活动，以及财富高尔夫等活动为主，基本上在全国各地都遍地开花。
而在这个过程当中，这些活动所输出的信息又会变成内容进行统一展现，这对于那些很多还未有能力去搭建自己体系的伙伴而言，可以在时代保险平台视频号上有内容可展现，对他们建立起强大个人品牌有着极大的助力。
比如在打造个人私域方向上，时代保险会为业务员提供专职社群老师来帮助其进行客户转化。以六一儿童节为例，公司会有一个以三天为周期的团队快闪群，每一个想要参与的伙伴，就可以邀约自己维护的客户进入该群。这个群里不仅会有专业的运营，有干货内容的持续输出，还有非常专业且讲课极为厉害的老师进行直播。
这对于一些新手“小白”来说，目前的确还没有办法在其客户心里树立一个很专业的形象，但是他可以借助时代保险平台的力量，让客户去学习，最后产生成交的意愿。
相信新一代高能量代理人团队的打造将会是整个保险行业的重塑，我们也期待行业能够涌现出越来越多像时代保险这样优秀的企业，为保险市场尽快走出低迷期、盘整向上而贡献一份绵薄之力，共同推动行业的发展。
