中介巨头交上成绩单：威达信稳坐第一，韦莱韬悦被反超！

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134家保司2023短期健康险理赔率大透视：近七成人身险公司赔付率上升，财险公司下降明显

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中国人寿寿险公司荣获第七届中国卓越IR评选“最佳投资者关系项目”奖

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国寿寿险2023年度观察：上市二十年，“三期共振”再开新局

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看见时代面孔：专于一业，精于一生

保险行业的“专业”，从来不是一个静止的刻度。 三十年前，“专业”意味着在保险意识萌发的市场土壤上，把条款讲清楚、把风险说明白，搭建客户与保险之间的认知桥梁；三十年后，“专业”指向覆盖生命周期的系统化保险服务能力。产品持续扩容，服务加速升级，专业的边界亦在市场深化中被重新勘定。 中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）个险营销队伍的成长，从来不只是“销售能力精进”的单一维度。在持续的实践探索中，一套以客户需求为原点、以长期主义为底色的专业体系正在不断成熟。这一演进轨迹，在中国人寿个险营销三十周年纪录片《看见时代面孔》第二季第二集《专业，与时俱进的迭变》中得以呈现——镜头对准多位保险代理人，回望个险营销的成长蜕变，记录专业能力的迭代历程。
2026-09-18 10:51

看见时代面孔：一次信任，一生托付

曾经在深圳的写字楼里，一些办公室直接在门口写着“拒绝推销”，有的甚至还要特意加上两个字：“拒绝推销保险”。 另一边，在陕西紫阳的山村里，一名保险代理人第一次敲开一户人家的门，对方满脸的疑惑：“你来干啥？”“保险是干什么的？” 一道写字楼的门，一扇村里的门，隔着不同的城市、不同的生活，却共同记录着中国个险营销早期最真实的距离：一边是刚刚走近普通家庭的保险，一边是仍然陌生、甚至带着疑虑的客户。 三十年过去，这扇门发生了什么变化？
2026-09-17 11:00

这位支书，成了村里最出色的“保险宣传员”

2024年5月4日，山东省德州市陵城区临齐街道小袁家村。57岁的刘长平踩着梯子修理顶棚——此前地震把顶棚震漏了一个缝，他寻思着自己上去整整。 没想到梯子没立稳，刘长平跌倒在地，左脚脚后跟粉碎性骨折。受伤后，刘长平前往山东大学齐鲁医院德州医院治疗，手术加治疗花费17235.73元，医保报销8389.51元，剩下近九千元，得自己掏。 “我当时就想到银龄安康保险了。”刘长平说。 他此前花100元投保的银龄安康保险，赔付了5687.26元。2026年1月取钢板，又花了6565.60元，医保报销2941.99元，银龄安康保险又赔付2485.19元，两笔赔付加起来超八千元。
2026-09-16 10:11

个险营销三十年的“国寿样本”：从一张保单到一个家庭的温暖守护

三十年前，郑美翠面见她的第一位客户时，对方已经快50岁了。 那是在上海。彼时的郑美翠刚刚进入保险行业不久，从福建山区来到这座大城市发展事业。客户在上海打拼多年，身后是年迈的父母，还有尚且年幼的孩子。那时谁也不会想到，一张保单会成为一段持续近三十年暖心守护的起点。 后来，这位客户为孩子们买了保险；孩子成家后，又给下一代配置保障；再后来，孙辈长大，也有了自己的孩子。如今，客户健在，他的孙子已经三十多岁，重孙也已6岁。郑美翠服务的对象，就这样从一个人延伸到一个家庭。
2026-09-15 10:59

在“世界屋脊的屋脊” 重新理解金融抵达

2026年，是西藏和平解放75周年。 七十五载风雨砥砺，一幅新时代西藏长治久安、高质量发展的壮阔画卷正在徐徐铺展。 截至今年7月，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）下辖西藏自治区阿里地区分公司揭牌运营满一周年。近期，中国人寿联袂新华网推出纪实片《海拔之上 与你同行》，用声音和画面讲述这一年里该公司将保险保障送到祖国边疆的温暖足迹。 “阿里这个地方，没有‘开业’只有‘开工’。”纪录片中这句话恰好提供了一个观察金融力量如何真正抵达的起点。
2026-09-14 09:17

清朗金融网络，守护安心消费|中国人寿开展形式多样的金融教育宣传周活动

9月7日至13日，由金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合发起的“金融教育宣传周”活动在全国各地持续开展。中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”活动主题，秉持“金融为民”初心，以数智技术赋能惠民服务，以多元形式织密宣教网络，组织开展全方位、多层次、广覆盖的金融教育宣传活动，把专业实用的金融知识送到群众身边，为广大金融消费者筑牢坚实的金融消费安全防线。 强化数智赋能 惠民实事践行初心 弥合“数字鸿沟”，提升适老化、智能化服务水平，是践行金融为民理念的重要落脚点。本次活动中，中国人寿立足保险主责主业，推动一批民生服务项目落地生根，把惠民实事办到群众心坎上。各分公司积极探索数智化服务创新路径，推动保险服务深度对接民生实际需求，多项创新实践获评地方金融业“为民办实事”典型案
2026-09-11 17:34

金融为民谱新篇 山海闽宁筑防线——“消保宁夏行”以文旅深度融合绘就消保宣教新图景

为全面践行金融为民的初心使命，积极探索金融消费者权益保护工作的创新范式，9月9日，在宁夏银行业协会、宁夏保险行业协会的统筹指导下，中国人寿宁夏分公司、民生银行银川分行、建设银行宁夏区分行、邮储银行宁夏区分行、中国银行宁夏区分行、招商银行银川分行、中信银行银川分行、兴业银行银川分行、人保寿险宁夏分公司、中邮人寿宁夏分公司共10家银行保险机构联合重磅推出2026年宁夏银行业保险业“消保宁夏行 精彩文旅CityWalk”暨“看见闽宁”主题游园宣教活动，成功塑造“文旅+消保”融合宣教品牌，推动金融知识跨越网点边界，走入广阔景区，直达人民群众身边。
2026-09-11 11:56

保险科普，还能这么聊？

不是条款堆砌，不是产品推销，更不是高高在上的“专家说教”。这一次，中国人寿选择把保险知识搬进真实的生活场景里，让李静、倪虹洁、张泉灵三位“姐姐”在闲聊中拆解那些我们避而不谈的风险话题：创业维艰时的兜底方案、中年危机里的家庭担当、人生转折点的理财思路。 这档叫《保险夜话小馆·去她家吧2》的微综艺，正在用别具一格的方式，重新定义保险科普的打开方式。没有演播室的距离感，只有客厅里的真诚对话；没有生硬的知识灌输，只有过来人的经验分享。上线不久，三期总播放量破1765万，总互动量破100万，话题阅读量超1.9亿次——数据背后，是大众对“说人话”的金融科普的强烈渴求。 当央企用生活叙事解构金融新知，保险不再是冷冰冰的合同条款，而成了每个人都能听懂、愿意倾听的“人生安全仓”指南。作为品牌科普IP续作，节目延续第一季的核心创作逻辑，聚焦当下社会议题，用年轻化、生活化、共情化的内容，拆解保险的兜底价值，引导公众树立理性、长期的保障规划理念。
2026-09-10 13:47

“银龄安康·微愿成真”里的103个心愿

在广东省佛山市南海区，一张由社工、党员志愿者和慈善资源共同编织的“微心愿”服务网正悄然铺开。 这张网的前端是社区幸福院社工的日常巡访，中间是项目组的精准对接与物资筹备，末端则是穿着红马甲、骑着电动车穿梭在大街小巷的保险营销员党员。 自2023年“万人织梦行动”发起以来，这张网已构建起“市-区-镇（街道）-社区”四级公益慈善体系，累计实现微心愿342个。作为这一体系中专门服务老年群体的项目，“银龄安康·微愿成真”自2024年11月启动，计划为100名困难特殊长者圆梦，最终超额完成，点亮了103个心愿。中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）佛山分公司第三营销服务部党支部，正是这张网中最活跃的红色力量——他们以“1+1+N”结对模式扎根社区，用脚步丈量需求，用初心温暖万家，让“党员红”映照出社区最美的底色。
2026-09-09 15:50

保险赋能，银龄生活更安心

随着我国人口老龄化进程持续加深，养老保障需求日益迫切，发展养老金融已成为金融业服务国家战略、增进民生福祉的重要课题。 中央金融工作会议将养老金融列为“五篇大文章”之一，为保险行业明确了发力方向。保险业凭借风险保障、长期资金管理和专业精算等独特优势，在构建多层次养老保障体系中承担着不可替代的角色。作为寿险行业头雁，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）积极践行“金融为民”理念，将养老金融作为服务民生、赋能老龄事业的核心抓手，持续丰富产品供给、优化适老服务、构建康养生态，以保险专业力量筑牢银发群体安全防线。这既是保险业落实中央决策部署的具体行动，也是满足亿万老年群体对美好生活向往、助力实现老有所养、老有所依的应有之义。
2026-09-08 11:13

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