曲速资本杨轩:互联网保险爆发有3个前提

2016-08-09 10:48
作者:保观
来源:互联网保观

blob.png

在上周由华兴资本逐鹿X和曲速资本联合主办的「黄金时代—互联网保险创新趋势论坛」上,曲速资本创始合伙人杨轩为大家解读了《互联网保险发展观察》报告,阐述了对国内互联网保险领域的理解。

“为什么选择互联网保险?”

我们选择并看好互联网保险,主要原因有以下3点: 

1、去年的保费是2万亿多,今年应该能够超过3万亿,又是大概每年增长超过20%的行业。目前来讲相对来说没有被互联网化,又有增长潜力的超过万亿级别的行业就剩下保险这一个行业了。

2、达则兼济天下,穷则独善其身,相当于你在没有风险的时候为其他人做风险转移,当你发生风险的时候,其他人为你的风险做转移,这样的价值观跟我们的价值观是比较匹配的。 

3、金融行业特别有意思,不存在单一寡头,也不存在像滴滴、快的寡头的市场,也就是非常垄断。保险或金融行业相对来说更分散一些,但是单个公司的体量不亚于其他行业的大公司。 

“互联网保险会爆发吗?基础是什么?”

如果我们觉得这个行业肯定被互联网化,或者经过互联网化后有比较好的发展,不管是提升效率或者是做其他的改进。如果爆发的话什么是爆发的基础呢?大概有三个点。 

1、模式的创新。一个行业不管是效率提升,还是成本降低,必然会有一些新的模式创新。 

2、资本的助力。资本的助力在这个地方说稍微夸张一点其实就是泡沫,只有当一个行业存在一定泡沫的时候才有更多的人会进来,更多的公司来贡献更多的力量。很多公司肯定会死掉,但是会留下来很多更强的公司。 

3、标杆企业的崛起。一个行业里面如果有标杆企业把一些模式给跑通,把一些行业里面比较好的人才聚集起来,这样可以形成行业里面的标杆作用。 

这三个因素如果构成,互联网保险爆发就成立了。 

“互联网保险在三个层面的主流模式” 

目前来讲互联网保险我们可以看到的几个主流模式,我们大概分成了三个层面:分别是:产品层面、营销层面、服务层面。 

产品层面包括以下几点,第一是创意型保险,大家在报纸、网络上宣传的,像前段时间北京暴雨,又公司推出了暴雨险。这种就是抓一些热点或者抓一些眼球,然后推一些东西,让大家做一些时间点上的营销。第二是相互保险还要加一个互助计划。第三是优选、定制、改进保险公司原有产品,这一块是目前比较多的公司在做的一个事情。第四是基于数据的产品定价。

营销层面的切入分为渠道跟代理人,渠道方面包括第三方比价、第三方销售平台、兼业代理平台。兼业代理平台以渠道为主,像场景兼业的话基本上垄断在流量比较强的几个玩家手里,像携程、去哪儿等等,航空意外险体量比较大,整个利润空间也比较好,其他人要切入也比较难。流量兼业像淘宝、京东大家做了很多,利用自己的品牌优势、流量优势做了保险的优势。 

代理人方面,升级、培训和工具是比较大的一个切入点。代理人群体比较有意思,他们愿意为自己的培训或者是一些工具愿意花钱。有一些产品是蛮难理解的,你卖给他一个域名,他愿意花几万块钱来买一个二级域名,也愿意花钱买一个推荐位。这种做事情对于做互联网的人来讲是几年前、十几年前玩的东西,但是对于保险人来说有需求,对于这些东西有自己做保单或做生意的逻辑。 

服务层面相当于保单管理和to B的服务。这里的B可以是大B,也可以是小B,大B可以是代理公司、经纪公司或者是兼业公司,小B好像一些代理人或兼业代理人或者是兼职代理人。 

“互联网保险的重要方向” 

关于车险

第一个是车险,车险现在大概是6000多亿,今年应该是7000亿左右是问题不大。包括到2020年,看得见的通过汽车的保有量或者保费来算,可以出来大概2020年可以到1万亿左右。 

车险的主体比较多,但是垄断度还是比较高,行业竞争也非常激烈。今年3、4、5、6月份进行的改革,从几个城市的试点,到现在基本上覆盖了全国,对整个车险的影响还是比较大。 

车险的互联网模式也分为大概五个方面,包括销售渠道、用户体验、产品设计、代理人/渠道以及理赔。大部分的模式都还在探索,包括像比较新的UBI、维修O2O和协助理赔的创新,在这些方面也在做积极创新。在这么大的单一险种里面机会还是多,原来的效率也比较低,能改进的地方也比较多一些。 

相互保险和互助计划 

相互保险跟大家看到的互助计划稍微不太一样,相互保险在国外是比较常见的保险形式。指具有同质风险保障需求的单位或个人,通过订立合同缴纳保费形成互助基金,由该基金对合同约定的事故发生所造成的损失承担赔偿责任。 

简单来说,大家觉得这么一群人风险差不多,每个人交一点钱给一个机构管理,当这群人里面出现风险时,就在这笔基金里拿钱出来做补助或赔偿。

像美国教师协会、卡车司机协会等等非常多,包括区域性的教会等等,按照区域分、行业分、职业分的,他们都会形成非常多的保险互助组织。 

相互保险在目前是比较主流的形式,差不多占到全球保险份额的27%。像美国跟日本其实比例就非常高。PPT上是现在的数据,再往前数五年、十年的比例还要高。 

最近五年、十年因为很多的相互保险公司需要在资本上做一个操作,比如IPO或者做一些融资之类的事情,就必须把相互保险社(公社组织)变成公司制或股份制,这样就把原来的相互保险的模式给改一改,原来这一块的比例会更高一些。 

国内现在应该发了三张牌照,在游侠的时间里面应该是就这三张牌照,一家寿险,两家财险。信美包括蚂蚁、阿里等几家上市公司。 

第二方面是网络互助。网络互助稍微有一点点区别,网络互助类似于众筹的模式,先注册成为会员,可以缴或不缴会费。 

有一个可以简单提一下,像南开做了一个校友的互助也蛮有意思的,接下来的互助像校友以及一些行业、区域、职业,大家的认同感和相互之间的意愿会强很多。特定险种的公司慢慢也会越来越多,但是这一块其实相对来说对管理公司,或者对运营的公司要求是非常高的。 

互助计划如果超过3个话,对于后续每个产品运作所承担的压力是非常大的,成本也很高。因为有一些公司可能创业不行,想着不干了就挂了关闭的通知,这样关门就可以了。像互助计划的话,做这一块勇气是非常必要的。 

这一块的人群现在是二十岁、三十岁,但是你有义务在他到五六十岁时还要服务,等到五六十岁或七八十岁时还要服务他们,还要为他们赔钱,还要不停地为他们提供各种各样的服务,这样的话压力非常大。 

如果一个平台推出3个以上的计划,要么是很多事情没有想明白,要么是真的把这个事情用非常好的方法解决,这也是我们希望看到的,不然的话风险会非常大。