保险

这位支书，成了村里最出色的“保险宣传员”

2024年5月4日，山东省德州市陵城区临齐街道小袁家村。57岁的刘长平踩着梯子修理顶棚——此前地震把顶棚震漏了一个缝，他寻思着自己上去整整。 没想到梯子没立稳，刘长平跌倒在地，左脚脚后跟粉碎性骨折。受伤后，刘长平前往山东大学齐鲁医院德州医院治疗，手术加治疗花费17235.73元，医保报销8389.51元，剩下近九千元，得自己掏。 “我当时就想到银龄安康保险了。”刘长平说。 他此前花100元投保的银龄安康保险，赔付了5687.26元。2026年1月取钢板，又花了6565.60元，医保报销2941.99元，银龄安康保险又赔付2485.19元，两笔赔付加起来超八千元。
2026-09-16 10:11

个险营销三十年的“国寿样本”：从一张保单到一个家庭的温暖守护

三十年前，郑美翠面见她的第一位客户时，对方已经快50岁了。 那是在上海。彼时的郑美翠刚刚进入保险行业不久，从福建山区来到这座大城市发展事业。客户在上海打拼多年，身后是年迈的父母，还有尚且年幼的孩子。那时谁也不会想到，一张保单会成为一段持续近三十年暖心守护的起点。 后来，这位客户为孩子们买了保险；孩子成家后，又给下一代配置保障；再后来，孙辈长大，也有了自己的孩子。如今，客户健在，他的孙子已经三十多岁，重孙也已6岁。郑美翠服务的对象，就这样从一个人延伸到一个家庭。
2026-09-15 10:59

在“世界屋脊的屋脊” 重新理解金融抵达

2026年，是西藏和平解放75周年。 七十五载风雨砥砺，一幅新时代西藏长治久安、高质量发展的壮阔画卷正在徐徐铺展。 截至今年7月，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）下辖西藏自治区阿里地区分公司揭牌运营满一周年。近期，中国人寿联袂新华网推出纪实片《海拔之上 与你同行》，用声音和画面讲述这一年里该公司将保险保障送到祖国边疆的温暖足迹。 “阿里这个地方，没有‘开业’只有‘开工’。”纪录片中这句话恰好提供了一个观察金融力量如何真正抵达的起点。
2026-09-14 09:17

清朗金融网络，守护安心消费|中国人寿开展形式多样的金融教育宣传周活动

9月7日至13日，由金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合发起的“金融教育宣传周”活动在全国各地持续开展。中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”活动主题，秉持“金融为民”初心，以数智技术赋能惠民服务，以多元形式织密宣教网络，组织开展全方位、多层次、广覆盖的金融教育宣传活动，把专业实用的金融知识送到群众身边，为广大金融消费者筑牢坚实的金融消费安全防线。 强化数智赋能 惠民实事践行初心 弥合“数字鸿沟”，提升适老化、智能化服务水平，是践行金融为民理念的重要落脚点。本次活动中，中国人寿立足保险主责主业，推动一批民生服务项目落地生根，把惠民实事办到群众心坎上。各分公司积极探索数智化服务创新路径，推动保险服务深度对接民生实际需求，多项创新实践获评地方金融业“为民办实事”典型案
2026-09-11 17:34

金融为民谱新篇 山海闽宁筑防线——“消保宁夏行”以文旅深度融合绘就消保宣教新图景

为全面践行金融为民的初心使命，积极探索金融消费者权益保护工作的创新范式，9月9日，在宁夏银行业协会、宁夏保险行业协会的统筹指导下，中国人寿宁夏分公司、民生银行银川分行、建设银行宁夏区分行、邮储银行宁夏区分行、中国银行宁夏区分行、招商银行银川分行、中信银行银川分行、兴业银行银川分行、人保寿险宁夏分公司、中邮人寿宁夏分公司共10家银行保险机构联合重磅推出2026年宁夏银行业保险业“消保宁夏行 精彩文旅CityWalk”暨“看见闽宁”主题游园宣教活动，成功塑造“文旅+消保”融合宣教品牌，推动金融知识跨越网点边界，走入广阔景区，直达人民群众身边。
2026-09-11 11:56

保险科普，还能这么聊？

不是条款堆砌，不是产品推销，更不是高高在上的“专家说教”。这一次，中国人寿选择把保险知识搬进真实的生活场景里，让李静、倪虹洁、张泉灵三位“姐姐”在闲聊中拆解那些我们避而不谈的风险话题：创业维艰时的兜底方案、中年危机里的家庭担当、人生转折点的理财思路。 这档叫《保险夜话小馆·去她家吧2》的微综艺，正在用别具一格的方式，重新定义保险科普的打开方式。没有演播室的距离感，只有客厅里的真诚对话；没有生硬的知识灌输，只有过来人的经验分享。上线不久，三期总播放量破1765万，总互动量破100万，话题阅读量超1.9亿次——数据背后，是大众对“说人话”的金融科普的强烈渴求。 当央企用生活叙事解构金融新知，保险不再是冷冰冰的合同条款，而成了每个人都能听懂、愿意倾听的“人生安全仓”指南。作为品牌科普IP续作，节目延续第一季的核心创作逻辑，聚焦当下社会议题，用年轻化、生活化、共情化的内容，拆解保险的兜底价值，引导公众树立理性、长期的保障规划理念。
2026-09-10 13:47

“银龄安康·微愿成真”里的103个心愿

在广东省佛山市南海区，一张由社工、党员志愿者和慈善资源共同编织的“微心愿”服务网正悄然铺开。 这张网的前端是社区幸福院社工的日常巡访，中间是项目组的精准对接与物资筹备，末端则是穿着红马甲、骑着电动车穿梭在大街小巷的保险营销员党员。 自2023年“万人织梦行动”发起以来，这张网已构建起“市-区-镇（街道）-社区”四级公益慈善体系，累计实现微心愿342个。作为这一体系中专门服务老年群体的项目，“银龄安康·微愿成真”自2024年11月启动，计划为100名困难特殊长者圆梦，最终超额完成，点亮了103个心愿。中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）佛山分公司第三营销服务部党支部，正是这张网中最活跃的红色力量——他们以“1+1+N”结对模式扎根社区，用脚步丈量需求，用初心温暖万家，让“党员红”映照出社区最美的底色。
2026-09-09 15:50

保险赋能，银龄生活更安心

随着我国人口老龄化进程持续加深，养老保障需求日益迫切，发展养老金融已成为金融业服务国家战略、增进民生福祉的重要课题。 中央金融工作会议将养老金融列为“五篇大文章”之一，为保险行业明确了发力方向。保险业凭借风险保障、长期资金管理和专业精算等独特优势，在构建多层次养老保障体系中承担着不可替代的角色。作为寿险行业头雁，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）积极践行“金融为民”理念，将养老金融作为服务民生、赋能老龄事业的核心抓手，持续丰富产品供给、优化适老服务、构建康养生态，以保险专业力量筑牢银发群体安全防线。这既是保险业落实中央决策部署的具体行动，也是满足亿万老年群体对美好生活向往、助力实现老有所养、老有所依的应有之义。
2026-09-08 11:13

清朗金融网络 守护安心消费丨中国人寿全面启动2026年金融教育宣传周活动

金秋九月，丹桂飘香。9月7日，由金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合开展的“金融教育宣传周”正式拉开帷幕。本次金融教育宣传活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，为期一周，旨在推广运用数字化、智能化手段，精准满足群众多样化金融需求，扎实推进惠民服务的务实举措，以及面向社会公众普及金融活动中的风险防范要点、多元纠纷解决渠道，共同打造规范健康的金融市场环境，守护广大群众金融消费者合法权益。 作为国有大型金融保险企业，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）积极响应工作部署，聚焦“暖民心、筑屏障、察民需、守底线、树正气”五大重点任务，策划推出六大特色主题活动，通过线上线下一体化宣传矩阵，推动金融知识普及与惠民服务实践深度融合，切实筑牢金融消费者安全防线。
2026-09-07 17:42

党旗领航“正”方向 初心为“定”百姓安 ——中国人寿河北省正定支公司以党建引领书写惠民答卷

正定，一座把根扎进历史深处、更把心贴近人民心里的古城。 在这座古城中，党建引领如同一条红线，贯穿于经济社会发展的方方面面，为保险服务百姓民生提供了坚强的组织保障和方向指引。实践表明，只有把党的政治优势、组织优势转化为服务民生的实际效能，才能让保险真正走进百姓心里，成为有温度的民生守护。 作为扎根正定的人身险经营机构，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）正定支公司的保险从业者们，正通过党建引领让保险服务成为人民群众美好生活的“安全网”。
2026-09-03 10:50

中国人寿携多款优质保险产品亮相“828·工银财富季”活动

8月28日，中国工商银行为期三个月的“828・工银财富季”系列活动正式启幕。中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）作为工商银行战略合作伙伴，携终身寿险、年金保险、两全保险等多元热销产品积极参与本届财富季活动，为广大客户提供更加清晰、丰富、专业的财富管理选择和更优质、更多元的保险保障服务。 本届财富季以“智启新程，稳健致远”为主题，依托“工银财富”品牌焕新升级契机，深度洞察客户全生命周期财富管理诉求，围绕全景洞察、匠心研选、智能配置、长久陪伴四大服务维度，为社会大众打造专业高效、便捷暖心的一体化财富管理服务体验。
2026-09-02 16:55

高质量发展释能！中国人寿如何构筑寿险长期增长韧性？

近日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）披露2026年半年度报告，交出了一份颇为亮眼的成绩单。今年上半年该公司实现归属于母公司股东的净利润为1344.89亿元，同比大幅增长228.6%。 利润大幅增长背后，中国人寿将其归因于高质量发展战略持续推进：持续深化资产负债联动，深入推进产品和业务多元，科学管理负债成本，有效提升投产效能，践行长期投资、价值投资、稳健投资理念，提升投资专业能力等。 对于一家拥有超大规模资产负债表的寿险公司而言，单一年度利润表现只是经营结果的一部分。穿透业绩变化来看，中国人寿正在通过负债端结构调整、资产端长期布局，以及资负管理能力提升，构建更加稳定的跨周期经营模式。
2026-09-01 12:51

中国人寿刘晖：作为耐心资本，不仅要有承受波动的定力，更要有把握机遇的能力

8月28日，中国人寿（股票代码：601628.SH，2628.HK）在京举办2026年中期业绩发布会。 该公司副总裁兼董事会秘书刘晖表示，近年来保险行业面临着业绩波动加大的挑战。公司坚持长期价值经营理念，从各个维度协同发力来应对挑战。从短期看，不畏浮云遮望眼。短期业绩波动属于正常现象，无需过度解读。新准则下，公司大部分投资资产按市价计量，短期收益波动是时点性、阶段性的，而非公司经营质效和长期投资能力的变化。同时，资本市场波动也往往蕴含着布局机遇。
2026-08-31 15:23

中国人寿张新宇：已打造超500个智能体，应用于多个重点领域

8月28日，中国人寿（股票代码：601628.SH，2628.HK）在京举办2026年中期业绩发布会。 聚焦发力人工智能的进展，中国人寿总裁助理张新宇表示，从可量化的角度来讲，截至目前，公司已经打造了超过500个智能体，应用于销售服务、运营作业和风险管控等几个重点领域。从销售服务领域看，为销售人员量身打造“AI私教”培训体系，把人工智能技术应用到整个销售人员的技能提升上，取得了明显的效果。 张新宇表示，从面向客户服务的角度来讲，公司基于大模型针对意外险、重疾险等可以进行责任的辅助判定、信息的分析等工作。在这样一些能力的加持下，整个理赔服务时效已经降到了0.36天，同样取得了一些明显效果。从风险防控角度来看，无论是在理赔报案的责任判定，还是在一些投保时的信息校验，人工智能都能够起到很重要的作用。
2026-08-31 15:09

中国人寿伍健：银保渠道仍具有可观的增长空间

8月28日，中国人寿（股票代码：601628.SH，2628.HK）在京举办2026年中期业绩发布会。 该公司副总裁伍健表示，银保渠道“报行合一”新规进一步强化的是银保产品的费用精细化和规范化管理。自新规落地以来，行业目前整体处于适应期，处于调整阶段。长期看，这一新规的出台会进一步推动行业实现高质量发展，银保渠道仍然具有可观的增长空间。
2026-08-31 15:47

中国人寿伍健：已在23个省76个城市参与承办91个长期护理保险项目

8月28日，中国人寿（股票代码：601628.SH，2628.HK）在京举办2026年中期业绩发布会。 该公司副总裁伍健表示，公司深度参与政策性长护险经办服务，自2016年国家长护险制度试点以来，就积极参与其中，并在实践中不断精细运营管理、迭代信息系统，培优服务队伍，构建了从申请受理、失能评估、待遇支付、服务监督到基金稽核全流程经办服务能力，当好政府民生保障的“专业助手”，截至上半年，已在23个省76个城市参与承办91个长期护理保险项目。另一方面，公司大力发展商业长护险，依托产品设计、风险管控等核心能力，充分发挥机构网络和队伍优势，强化商业护理保险供给，积极落地适用个人所得税优惠政策的商业护理保险供给，先后推出了国寿惠众护理保险、国寿康护长伴护理保险，让客户在享受个税优惠政策的同时，筑牢长期护理风险保障，同时加快推动商业护理保险产品创新，推出现金给付与护理服务相结合的康护安心护理保险产品；探索寿险与长护险责任转换机制，存量的有效寿险保单也可以转化为护理保障，更好满足群众多元化、多层次长期护理保障需求。
2026-08-31 15:30

中国人寿利明光：核心业绩保持了上升态势，得益于公司多年的沉淀

8月28日，中国人寿（股票代码：601628.SH，2628.HK）在京举办2026年中期业绩发布会。 该公司总裁利明光表示，公司近年来核心业绩保持了上升态势，这些成绩的取得得益于公司多年的沉淀，也是公司系统上下持续奋进的结果。如果用一句话来概括，那就是公司始终锚定“建设中国特色世界一流寿险公司”这个目标不放松，将公司的发展与服务大局紧密融合。 “我们在持续锻造长周期、跨周期的价值创造能力、服务能力、风控能力。”利明光介绍。
2026-08-31 15:08

中国人寿利明光：公司有效久期缺口不到1.3年，存量负债刚性成本已开始下降

8月28日，中国人寿（股票代码：601628.SH，2628.HK）在京举办2026年中期业绩发布会。 该公司总裁利明光表示，公司坚定服务经济社会发展，坚守主责主业不偏航。公司始终牢记“头雁”责任，把守护人民美好生活需要、服务实体经济作为一切工作的出发点和落脚点。积极发挥两器功能，围绕“生老病死残”保险保障需求，积极助力多层次社会保障体系建设，在健康、养老、普惠三大领域全面发力。截至上半年，公司责任准备金达6.9万亿元，累计服务个人客户超6亿人。我们充分发挥保险资金长期资本、耐心资本优势，持续加大对新质生产力、绿色低碳等国家重大战略领域的投资布局，截至上半年，公司服务实体经济投资超6万亿元。
2026-08-31 15:23

中国人寿兰永洪：个险队伍规模稳居行业首位，FLP新型队伍建设工作推进顺利

8月28日，中国人寿（股票代码：601628.SH，2628.HK）在京召开2026年中期业绩发布会。 近年来，中国人寿持续推进个险队伍提质转型，成效如何备受关注。中国人寿总裁助理兰永洪介绍，公司全面有序实施营销体系改革，稳步推动个险队伍职业化、专业化、年轻化转型，上半年取得了预期的良好效果。 数据显示，截至6月末，中国人寿个险队伍规模约61万人，稳居行业首位，为不同区域广大客户提供更加便利和深入的服务奠定了坚实基础。在队伍质态方面，绩优人力占比同比提升3.6个百分点，新人13个月留存率同比提升2.7个百分点，既体现了为客户服务的专业性和有效性，也提升了队伍产能和收入，巩固壮大了核心队伍群体。与此同时，队伍年轻化趋势进一步凸显，45岁及以下占比同比提升3.5个百分点，较高学历的年轻新人增长显著，优化了队伍结构，拓展了新兴客群，为公司长期可持续发展筑牢根基。
2026-08-31 15:03

中国人寿侯晋：新质生产力投资加大致短期利润波动，公司对实现长期价值有足够的底气

8月28日，中国人寿（股票代码：601628.SH，2628.HK）在京召开2026年中期业绩发布会。 面对市场对公司业绩波动的关注，中国人寿总裁助理、总精算师侯晋作出回应。她表示，公司加大科技创新、绿色发展等新质生产力领域投资力度后，短期利润波动属于“阶段性会计特征”，建议投资者基于长期视角看待公司价值创造能力。 侯晋解释称，中国人寿公开权益投资在会计计量上分为两类：一类是价值变化不直接影响当期利润、计入资产负债表其他综合收益的优质蓝筹股；另一类则是收益和市值波动直接进入当期损益的成长型企业及新质生产力领域标的。“在向新向优、支持新质生产力方面加大投资力度之后，会计计量角度短期利润就会呈现一定的波动性。”侯晋指出，这种波动是公司服务国家大局、培育长期价值过程中对应的阶段性会计特征，“公司对此有充分的管理预期”。
2026-08-31 15:46

中国人寿侯晋：持续拓展覆盖广度与责任深度，健康险供给向“多元化”升级

8月28日，中国人寿（股票代码：601628.SH，2628.HK）在京召开2026年中期业绩发布会。 上半年，人身险公司理赔情况显示重疾保障缺口仍然较大，但当前重疾险市场增长相对疲软。针对这一矛盾，中国人寿总裁助理、总精算师侯晋近日回应称，随着我国经济发展和生活水平提升，人民群众的健康保障需求正变得更加多元，中国人寿在健康保险供给方面已构建起覆盖期限、责任、人群的多元化产品矩阵，并将通过更精细的风险管理模式持续扩展保障边界。
2026-08-31 15:21

中国人寿刘晖：希望投资者更多地从长期视角、可持续视角、资负联动的视角看待投资业绩

8月28日，中国人寿（股票代码：601628.SH，2628.HK）在京举办2026年中期业绩发布会。 该公司副总裁兼董事会秘书刘晖表示，近年来保险行业普遍面临着业绩波动增大的挑战。中国人寿始终坚持长期价值经营理念，从各个维度协同发力来应对挑战。从长期看，风物长宜放眼量，公司近20年平均投资收益率为5.15%，投资收益的稳健性和应对波动的举措根植于公司对长期战略和专业统筹的坚持和把握。一方面是坚持长期战略。负债的长期性和稳定性，决定了公司有能力开展长周期跨周期布局，获取更高的期限溢价与流动性溢价。公司始终以长期视野看待资本市场，不因短期波动而改变战略方向和既定策略，严守投资纪律，及时开展战术再平衡。另一方面是坚持专业统筹。公司投资资产接近8万亿，采用自上而下的专业统筹来达成合力。通过资产负债的统筹，实现资金运用与负债属性的匹配；通过管理人的统筹，实现系统内外专业投资力量的整合；通过大类资产的统筹，实现固收、权益、另类等各品种的风险分散与收益互补。
2026-08-31 15:03

中国人寿刘晖：为中国科技创新的不断前行贡献力量

8月28日，中国人寿（股票代码：601628.SH，2628.HK）在京举办2026年中期业绩发布会。 谈及新质生产力领域的投资布局以及未来的长期配置规划，中国人寿副总裁兼董事会秘书刘晖表示，目前公司管理资产规模近8万亿元，未来对新质生产力的布局空间将非常广阔。下一步，公司将推动体系化配置：方向上，持续加码人工智能与半导体、大健康与生物技术、绿色能源与新基建等重点赛道；发展阶段上，支持企业穿越研发、产业化和成熟运营的周期；品种上，通过多元投资布局加强分散化、组合化配置；管理上，强化投后管理和主业协同，实现与保险主业的双向增益。
2026-08-31 15:42

中国人寿利明光：“算力驱动”已成为公司关键生产要素和生产力

8月28日，中国人寿（股票代码：601628.SH，2628.HK）在京举办2026年中期业绩发布会。 “公司持续强化科技支撑和数智化赋能。我们实施‘数智变革’工程，将数智化全面赋能产品开发、销售、服务、风控等各个环节。比如在消费者最关心的理赔环节，公司最快理赔已迈入‘秒级时代’，‘算力驱动’已经成为公司关键生产要素和生产力。”该公司总裁利明光表示。 利明光介绍，公司不断强化强化以客户为中心，围绕客户多元需求持续推进产品多元、业务多元。产品研发能力持续提升，全渠道协同发展有效推进，精准触达能力、销售服务专业能力进一步提高，个险、团险、银保、互联网等销售渠道多点开花。
2026-08-31 15:58

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