服务

如果爱意有声音 这是国寿的歌单

在您眼中,服务是怎样的存在?它是有形的光与影,还是无形的心与意?在中国人寿寿险公司,每一项服务都有故事,每一个故事都有声音,有的慷慨激昂、有的悦耳动听、有的娓娓动人…….在故事和声音的背后,都深深烙印着“简捷、品质、温暖”的善待底色。声声入心,皆有回响,我们将诸多动人声音编织成曲,邀您共赏7首爱意之声。来,感受旋律,拥抱温情。

坚持政治性人民性专业性,国寿寿险倾力守护人民美好生活

7月28日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)2022年上半年工作会议在京召开。中国人寿保险(集团)公司(以下简称“中国人寿集团公司”)党委书记、董事长,中国人寿寿险公司董事长白涛出席会议并讲话。中国人寿集团公司党委委员、中国人寿寿险公司党委书记赵鹏作了工作报告。会议传达落实中国人寿2022年上半年工作会议精神,总结上半年工作,分析发展形势,部署下半年重点任务,动员引领广大干部员工坚持金融工作的政治性、人民性和专业性,推动中国人寿寿险公司开创高质量发展新局面。

2022第十届中国保险产业国际峰会与您相约八月上海共话保险业的变革与发展

由上海士研管理咨询有限公司主办的2022(第十届)中国保险产业国际峰会将于2022年8月24-26日在中国上海召开。本次大会以“穿越周期,牢记使命,保险业的十年征途!”为主题,旨在相关政策监管指导下,基于国内大循环,国际双循环格局,聚焦高质量发展转型战略落地,寿险渠道创新革变,科技赋能保险实践等发展关键点,回顾过去十年保险业的探索发展之路,把握未来保险业创新变革与发展趋势,不忘初心,牢记使命,穿越周期,为保险行业的下一个十年发展蓄力!

暖服务守护稳稳的幸福,国寿寿险“7.8全国保险公众宣传日”活动精彩纷呈

近期,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)在中国保险行业协会的指导下,围绕“奋进新征程 保险守护稳稳的幸福”活动主题,积极组织系统所辖分支机构,结合自身实际、因地制宜开展了一系列内容丰富、形式多样、体验新颖的“7.8全国保险公众宣传日”活动。

以客户为中心,国寿寿险打造客户节暖心体验

6月16日,中国人寿第十六届客户节如约而至,这是中国人寿亿万客户一年一度的温暖约定,也是中国人寿回馈客户、感恩社会的一个“特殊节日”。此次客户节以“牵手国寿 心向未来”为主题,瞄准客户健康养老、普惠生活、便捷出行等多元需求,构建“康养体验、保障体验、普惠体验、出行体验”四大客户体验场景,展示中国人寿多方位多层次参与社会保障体系建设、助力共同富裕、服务健康中国建设、应对人口老龄化、发展消费金融、保障居民安全出行等最新成果,与客户携手,心向美好未来。

维护金融安全,国寿寿险打出风控“组合拳”

保险是现代金融的重要支柱之一,是吸收、管理和控制风险的行业。保险市场的稳定与健康直接关系金融安全乃至国家安全。保险企业需要将自身的风险管理放在整个国家金融安全的大框架下来考虑。改革开放以来,我国保险业快速成长,为促进经济社会发展和保障人民群众生产生活作出了重要贡献。与此同时,保险业发展也面临着各种风险冲击,对行业的发展构成了重大挑战。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》明确指出保险业风险防控工作的重要性,并强调要“维护金融安全,守住不发生系统性风险底线”。可以说,风险防控始终是保险业发展的底线和基石。如何做好风险管理,对促进保险业发挥自身优势、助力实体经济发展、服务国家发展战略,都具有重要意义和深远影响。

2022年度“沪惠保”开启预约投保,保障升级更惠民

5月25日,2022年度上海“沪惠保”开启线上预约投保。“沪惠保「2022版」”在2021年版基础上,保障升级,将CAR-T治疗药品和海外肿瘤特药纳入保障,保费为129元保一年,可获得医保范围外最高310万元的医疗保障。

心怀“国之大者”,守护人民获得感、幸福感、安全感

近年来,保险在经济补偿、资金融通、社会管理、价值创造等方面的作用持续增强,逐渐成为国民经济体系中不可替代的重要力量。作为国有控股金融保险企业驻滇分支机构,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)云南省分公司勇担责任使命,站稳“以人民为中心”立场,提升人民群众获得感、幸福感、安全感,助力云南高质量发展,在服务实体经济、乡村振兴、健康中国等方面持续探索实践,用实际行动彰显国企担当。

众安保险服务品牌战略再深化:携手近30家优质伙伴为暖服务打Call

5月20日,众安保险宣布启动首届“520服务品牌节”。此次活动以“暖服务,引领新保险未来”为主题,旨在倡导行业携手升级互联网保险服务生态。本次活动,众安邀请了近30家保险生态服务价值链上的重要合作伙伴,包括行业媒体、渠道伙伴、生态合作伙伴、公益机构等,在520这个特殊的日子,从多维角度提升服务向用户集体“告白”:未来将精诚携手推动多元化、个性化、数智化的暖服务落地,真正成为用户人生路上无惧风浪的“底气”。

从“帮卖”到“帮买”,百保君用精准和开放改变行业

近日,保险服务搜索引擎「百保君」宣布完成数千万元天使轮融资,领投方为火山石资本,青橙鹿资本、青源树资本跟投。根据百保君介绍,本轮融资将主要用于进一步完善保险服务需求分析平台及保险顾问O2O服务模式的匹配。保观也是在第一时间跟百保君展开了一次专访,今天带大家了解这家新晋保险科技公司。

互联网保险切勿重销售轻服务

需要明确的是,互联网带来的便捷并不仅是购买的便捷,更应该包括理赔快捷和服务周到,这样才能带给客户完整的互联网保险体验。