中介巨头交上成绩单:威达信稳坐第一,韦莱韬悦被反超!

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134家保司2023短期健康险理赔率大透视:近七成人身险公司赔付率上升,财险公司下降明显

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中国人寿寿险公司荣获第七届中国卓越IR评选“最佳投资者关系项目”奖

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国寿寿险2023年度观察:上市二十年,“三期共振”再开新局

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众安保险以“保险+AI”构建连锁餐饮风险防控新范式

近日,2026中国连锁餐饮峰会在上海举行。众安保险开放平台事业部副总经理徐祝莹在主题演讲中提出,连锁餐饮行业经营风险正面临从“单店偶发”向“系统叠加”演变的挑战,传统保险与粗放式风控已难以满足餐饮企业规模化扩张的需求。她表示,众安保险正以“保险+AI”双轮驱动,构建覆盖事前预警、事中干预、事后快赔的全链条风险防控体系,推动行业从被动赔付向主动管理转型。 隐形成本倒逼风控升级 “保险+AI”实现风险可量化、可干预 众安保险与多家连锁品牌联合调研结果显示,随着门店数量增加,品牌方普遍面临三类“隐形成本”:一是食品安全、顾客意外等引发的品牌危机成本;二是员工工伤、劳资纠纷带来的人力管理成本;三是火灾、水损及营业中断造成的财产损失。这些风险往往因分散投保、理赔滞后、数据缺失而被低估。 “传统模式下,各门店保单分散、保障标准不一,总部难以实时掌握风险敞口。”徐祝莹表示,部分连锁企业年保费支出增长超过20%,但理赔体验与风控效率并未同步提升,反映出行业供需错配的问题。

2026 FiNAI金融科技节上海圆满落幕:聚焦 “智能金融 · 跨境无界”,共绘金融业未来图景

以智能驱动变革,以科技赋能金融。本届盛会2026 年 3 月 19-20 日,由青文咨询主办, Sumsub、内核科技、IQAir、合合信息、无破数据、上海凡势信息技术有限公司、Thales、DLOCAL、蓝凌软件、像素绽放、邓白氏、凡泰极客、红网技术、鼎立保险经纪、有数科技、胜蓝软件、天创信用、易宝支付、万物云、汇丰银行等合作伙伴共同呈现的FiNAI金融科技节于上海圆满落幕。以 “智能金融 · 跨境无界”为主题,峰会筹备期间便吸引417 家企业 791 位行业嘉宾报名参与,最终现场汇聚548位来自银行、保险、证券、金融科技、跨境金融等领域的行业领袖与专家,围绕金融大模型、智能风控、数字普惠、跨境合规、监管科技等核心议题展开深度研讨,共话行业新趋势、共探落地新路径。

把服务做到百姓心坎上,这群国寿人在平凡中书写不凡

编者按: 每一份坚守,都是初心的回响;每一个故事,都闪耀着不凡光芒。在中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)第四届“感动国寿”人物事迹展示活动中,我们再次聚焦那些扎根基层、默默奉献的新时代金融从业者。他们或许身处平凡的岗位,却用日复一日的责任担当、关键时刻的挺身而出、服务创新的孜孜以求,生动诠释“守护初心 致敬不凡”的深刻内涵。让我们一同走进他们的故事,感受那份源自内心的力量,领略他们在“服务国家发展大局、守护人民美好生活”征程上,书写的不凡篇章。 时代步履不停,总有人坚守在最被需要的地方。从云岭高原的震后废墟,到黄渤海的烟波海岛,再到申城街巷的金融消保一线,中国人寿三位从业者以不同的方式,践行着同一份初心。 姜东军在长岛涛声里,用脚步与温情打通海疆保险服务的最后一公里;谢松宸在云南群山中,以专业与速度为受灾群众撑起保险保护伞;陆敏在上海市井间,以温度与智慧守护着金融消费者的合法权益。他们的故事没有惊天动地的传奇,却在日复一日的坚守与一次次奔赴中,勾勒出国寿人最朴素的职业底色——成己为人,成人达己。

生命接力:国寿青年廖晓乐捐献干细胞救助陌生人

近日,一场特殊的“生命接力”在珠海市中山大学附属第五医院血液内科病房悄然完成。 来自中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)广东省珠海分公司“大爱无疆”项目的服务专员廖晓乐成功捐献造血干细胞混悬液,为素未谋面的重症血液病患者送去了生的希望。 此前,一通来自红十字会的配型成功电话,打破了廖晓乐工作中的平静。彼时的他正在岗位上忙碌,接到消息后的第一反应便是坚定的“必须捐”。对于退伍转岗的廖晓乐而言,这是一场特殊的“紧急集合”,没有丝毫迟疑。

中国人寿携手“东北超” 以保险之力赋能区域体育发展

近日,东北地区城市足球联赛(简称“东北超”)赞助商集中签约仪式在辽宁举行。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)作为赛事官方战略合作伙伴完成签约,将以保险服务支持联赛举办,助力东北地区体育事业与文体旅商融合发展。 “东北超”作为覆盖辽宁、吉林、黑龙江及蒙东四省区的区域性群众体育赛事,立足服务新时代东北全面振兴国家战略,以城市为单元、以群众为基础、以融合为路径,系统构建具有东北特色、全国影响的“体育+”发展平台。赛事通过激活区域足球文化基因,广泛带动全民健身,促进文体旅商深度融合,成为赋能区域经济社会发展、增强文化凝聚力、提升群众获得感的重要载体。

中国人寿两案例荣登“2026金融消保与服务创新年度案例”榜单

近日,中国金融传媒正式揭晓“2026金融消保与服务创新优秀案例”名单。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)两项案例成功入选,其中“创新‘三前置’治理模式 以数智引擎快速化解消费纠纷”入选“金融消费纠纷化解优秀案例”,“整合多维外部数据 打造高效便捷数智理赔体系”入选“金融服务便捷化优秀案例”。 本次案例征集,涵盖金融消费者权益保护与服务创新两大领域八大类别,生动展现了金融业高效优质的服务水平、坚持不懈的创新精神,以及有温度、可信赖的行业形象。中国人寿两项案例成功入选,既是该公司持续健全消保工作体系、推动服务模式优化升级的生动体现,更是其服务支持国家提振消费专项行动、坚守金融为民初心使命的有力彰显。

国寿守护 燃动亚沙——中国人寿以专业保障护航第六届亚洲沙滩运动会

春风漾椰海,盛会聚鹿城。作为亚洲奥林匹克理事会主办的亚洲规模最大、水平最高的沙滩综合性体育赛事,亚洲沙滩运动会(以下简称“亚沙会”)自2008年首届举办以来,已成为联结亚洲体育文化交流、推动沙滩运动发展、助力全民健身的重要国际平台。在“十五五”规划全面推进体育强国建设开局之年,第六届亚沙会将于4月22日至30日在海南三亚举办。这是海南省建省以来首个洲际级综合性运动会,也是海南自贸港封关运作后举办的首场国际性重大体育赛事。 3月30日,亚沙会火炬传递正式启幕,赛事筹备进入冲刺攻坚关键阶段,这场承载着亚洲体育热情、三亚城市魅力与自贸港开放活力的盛会,即将精彩绽放。作为本届亚沙会官方赞助商及保险服务合作方,中国人寿全力投入赛事服务保障,为盛会保驾护航。 立足深耕主业的专业积淀与扎根海南的服务优势,中国人寿聚焦赛事核心需求筑牢安全屏障,通过定制保障方案、专属赛事权益与体育惠民行动,以金融保险之力赋能这场彰显“亚洲风采、中国特色、海南魅力、三亚韵味”的体育盛会,书写体育与金融融合发展的新篇章。

中国人寿侯晋:强化销售、服务、产品、生态、科技等各方面协同配置 促进健康保险高质量发展

3月26日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)在京、港两地同时召开2025年年度业绩发布会。 会上,中国人寿总裁助理兼总精算师侯晋针对公司商业健康险业务发展情况进行了介绍。侯晋表示,2025年中国人寿通过多元化业务布局、精细化服务供给,实现健康保险保费收入超1200亿元,业务实现稳健增长,其中医疗保险业务占据主导地位。 针对后续商业健康险发展,明确四大核心发力方向:一是持续丰富多元产品供给,贴合群众全生命周期多元化、差异化保障需求,同步优化风险管控、拓宽保障覆盖面;二是深化险服融合,整合健康管理资源,推进“保险+服务”功能升级,构建全流程健康保险管理生态;三是发挥全渠道销售、全领域布局优势,提升产品服务触达与精准匹配能力;四是强化数智赋能,优化运营效率、升级服务品质,为群众提供更有温度的专业健康保障服务。

中国人寿蔡希良评价2025年业绩:守护更暖、势头更劲、韧性更强

3月26日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)在京、港两地同时召开2025年年度业绩发布会。 会上,中国人寿董事长蔡希良用三个“更”字概括2025年公司取得的成绩。一是守护更暖,2025年中国人寿长险有效保单件数达到了3.27亿份,全年提供服务超30亿人次,理赔金额突破千亿元,以更广的覆盖、优质的服务兑现保障承诺,守护人民美好生活;二是势头更劲,在高平台、大体量上延续强劲增长的态势,总保费、新业务价值增速均创2018年以来同期新高,实现了近年来最好的投资业绩,利润水平达到了新高度,国内领先地位不断巩固,诸多指标已经跻身世界一流行列;三是韧性更强,在业务快速增长的同时,业务结构合理均衡,各渠道经营成本显著改善,投产效率持续提升。 展望未来,蔡希良表示,中国人寿有信心,也有能力在多项指标创历史新高的基础上继续保持稳健的发展速度,推动业务结构持续优化,价值创造能力进一步增强,增长的质量结构和可持续性再上台阶。

中国人寿蔡希良:未来五年仍是黄金战略机遇期,蕴含四大红利持续释放带来广阔发展空间

3月26日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)在京、港两地同时召开2025年年度业绩发布会。 中国人寿董事长蔡希良在会上表示,未来五年仍是中国人寿大有可为的黄金战略机遇期,蕴含四大红利。一是经济环境红利,我国经济基础稳、优势多、韧性强、潜能大,长期向好的支撑条件和基本趋势没有变,将为行业发展奠定最坚实基础。二是政策红利,“十五五”规划纲要27次提及保险,明确提出“充分发挥商业医疗保险补充保障作用”“大力发展商业养老保险”“推行长期护理保险”等部署,保险行业迎来重大机遇。同时,“防风险、强监管、促高质量发展”成为行业发展主线,随着“报行合一”、预定利率动态调整机制、健康险新规等监管政策持续深化,行业发展秩序持续向好,将越来越有利于经营规范、稳健的市场主体。三是需求红利,我国的保险深度、密度存在很大发展空间,人民群众高品质的健康、养老、财务管理的需求更加迫切,为行业发展提供广阔空间。四是科技红利,以人工智能为代表的数智技术将会深层次赋能保险经营各个环节,推动行业生产效率显著提升,客群范围与可保边界大幅扩展,组织运行模式深度重塑。