新华保险柜面预约服务功能上线

2016-02-28 14:02
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  您还在为临柜办理业务排队耽误时间而烦恼吗?您还在为找不到办理业务的柜面而困惑吗?新华保险近日推出柜面预约服务。客户可以在新华保险官网自主选择办理业务的柜面和时间,预约成功即可享受临柜优先办理的贴心服务。

  据悉,新华保险推出的柜面预约服务操作简便,三步完成。申请预约仅需三步,第一步登录新华保险官网,录入投保人姓名、手机号、证件号等个人基本信息;第二步选择预约柜面、预约时间和服务项目,第三步点击提交即可完成申请。

  与此同时,柜面预约服务还设置了短信提醒,温暖贴心。预约成功后,系统自动生成预约号并以短信方式发送至投保人预约手机中,提醒客户预约成功并提示客户办理业务所需携带的应备材料,及时让客户了解

  预约信息,享受周到、贴心的服务。

  新华保险有关负责人表示:柜面预约服务功能成功上线,将开启全新柜面服务体验。客户凭预约成功短信到达柜面,即可享受“专柜服务,随到随办”的全新体验。“我们力图通过全新服务流程让客户切实感受到细致、周到的服务体验。后续还将不断丰富预约项目和预约渠道,为客户提供优质服务体验”。

(责任编辑:马郡 HN022)