百度布局保险业 舆论认为又是一个挑战

2016-02-28 13:10
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  11月26日,百度、安联保险、高瓴资本在上海同时宣布,三方将联合发起设立百安保险公司。未来合作三方将立志于在在线旅游、电子商务、互联网金融、短期健康险等方面设计创新险种,并且可能在将来进军车险。

  百安保险的横空出世意味着BAT三大互联网巨头齐聚互联网保险业。不过,在互联网保险行业,BAT的另两位——阿里巴巴和腾讯显然走在了百度的前面。

  早在2011年,阿里巴巴旗下淘宝保险频道就已上线,更在2012年与国华人寿合作创下了“三天一个亿”的销售额。2013年阿里(后转为蚂蚁金服)、腾讯和中国平安(601318,股吧)联手成立众安保险,拿到国内首张互联网保险牌照。今年9月,蚂蚁金服收购外资财险国泰,同时在申请信美相互人寿保险牌照,腾讯则联手中信国安(000839,股吧)密筹和泰人寿。

  从业务特性上来说,BAT各有特长,涉足保险业务也有先后,到底哪家能够在“互联网+保险”的道路上成为最大赢家,备受市场所期待,也成为一时舆论的焦点。

  舆论关注度走势分析

  11月24日,新浪网连发两条消息,援引英国《金融时报》的报道,称安联保险计划与百度和高瓴资本联手在中国成立网上保险公司,成为国内最早对此事关注的媒体。

  11月25日,安联保险向一财网和《21世纪经济报道》证实了这一消息,这两家媒体也是当日关于此事的主要新闻源。

  11月26日,百度、安联保险、高瓴资本联手成立百安互联网保险公司的消息正式发布,舆情热度快速升温。《21世纪经济报道》《证券日报》《南方都市报》等报纸以及中国新闻网、一财网等网站均对此事作出报道。当日,新闻报道总量(含网络新闻,下同)为291篇。

  11月27日,舆情热度达到了顶峰。关于此事的新闻占据了《21世纪经济报道》《第一财经日报》《经济观察报》等财经报纸的重要版面,也吸引了《新京报》《京华时报》《新闻晨报》等都市报以及各大网站的注意。当日,新闻报道总量达到了362篇。

  11月28日,关于此事的新闻报道量迅速下滑到12篇,但仍有不少网站转载之前的新闻,并进行综合整理。

  11月29日以后,舆情热度进一步回落。

  值得注意的是,微博、微信等新媒体平台对此事关注度明显不及传统媒体,网友评论数也较少。

  在微信公众号平台上,自11月24日至11月29日,共发布相关文章75篇。其中,“互联网头条”“互联网观察”“36氪”等公众号阅读量靠前。

  在主流媒体关注度上,中国网以19.54%排名第一,网易以14.94%排名第二,新华网排名第三,占比13.79%。

  网友观点倾向性分析

  通过对网友评论抽样分析可发现,超过一半的网友质疑百度保险的销售前景,将来不会买百度的保险产品;有两成的网友认为百度在互联网金融方面落后于阿里和腾讯;有12%的网友质疑百度成立互联网保险公司有圈钱之嫌;只有不到一成的网友对此持肯定态度;还有一些网友持其他观点。

  质疑百度保险销售前景不乐观的占54%。网友“假如鲁迅还在”:我们能相信一个天天做假医疗广告的人卖的保险吗?

  网友“董明辉”:不在百度的产品上消费。

  认为百度总是慢半拍,在互联网金融方面起步太晚占20%。网友“K-郁风”:百度在三巨头里算比较保守的,具体不好说,但是腾讯和阿里都是有投行大牛加入之后通过并购和参股进入了很多领域,这一方面百度有慢了不少的感觉,现在市值和他们两家差的也挺远。

  网友“米拉斯维粒”:百度刚起步,腾讯和阿里倒是已经发展出一套模式了,阿里的余额宝、腾讯的理财通,都算是不错的理财平台。

  认为百度是在圈钱的占12%。网友“随波逐浪ClP”:现在的企业,总是想尽一切办法圈钱。

  网友“i_Peanut”:一直感觉我国的保险业就是个圈钱的行业。

  认为是市场创新,值得期待的占8%。网友“菅文浩”:大数据就是要把不可能变为可能,不现实变为现实。智能时代,智慧时代,想我所想,为我所为。

  网友“facebc”:市场潜力很大,值得期待。

  其他占6%。网友“Galaxy李李”:有必要遏止一下互联网的发展!互联网最火的时候却是经济衰退最快的时候,这难道是巧合吗?

  媒体观点分析

  财经网(博客,微博)评论认为,BAT互联网金融布局,百度可能更胜一筹。如果BAT各家主导一家保险公司,那么哪家的保险会更加有优势呢?答案是百度第一,腾讯第二,阿里巴巴第三。相对于百度,腾讯和阿里巴巴在渠道优势上略逊一筹。而百度作为网上搜索引擎,有过滤、筛选并将信息排位等功能,对于保险销售有一定的引导性,搜索结果会形成合力对其他竞争对手造成销售压力。

  《华西都市报》评论称,虽然同为互联网企业,百度走的路数完全不同于阿里和腾讯。百度和腾讯一样属于技术驱动的公司,但因为微信,让很多人忽略了百度的成长。

  其实,百度从未停止脚步,李彦宏的个性就是做了才说。从糯米到钱包,从百信到和安联携手,有理由相信这是百度的厚积薄发。

  《华夏时报》发表署名程凯的评论文章称:"小度"(百度的机器人)是百度布局互联网金融的好筹码。对于人工智能,百度可是这三家中最下功夫的。BAT的互联网大战才刚刚开始。百度外卖、百度的O2O大战略,足以让对手小心翼翼。”

  “百度百家”专栏文章认为,目前百度各方面的O2O布局已经完备,并且有着极强的落地掌控能力,此次加上保险属于顺水推舟,例如旅游业是最为需要保险服务,诸如延机保险、交通意外保险、旅行团安全保险等等皆是如此。和阿里、腾讯的急切进攻相比,百度的战略是一种整体性的规划,其所布局规划的领域都能够互相交叉扶持,互惠互利,有着更高的整合性以及战略全局观,期待百度明年的答卷。

  “创业邦”发布署名张丛艳的评论称,尽管百安保险在拼“爹”上略逊一筹,但从一些细微之处还是可看出胜负似乎有转机。首先,在股东结构上,众安保险的三家大股东中国平安、腾讯、阿里都与众安在业务上有直接的竞争关系,股东的优势资源恐怕无法顺畅地注入众安。而百安保险由百度、安联保险和高瓴资本联手组建,三方存在互补;其次,百度在O2O方面占据更全面的生活消费场景,未来在在线旅游领域,百安或许能够迅速打开局面。

  舆情点评

  数据显示,近年来,互联网保险保费规模成倍飙升。2014年互联网保险业务收入为858.9亿元,比2011年提升了26倍。今年上半年,互联网保险累计实现保费收入816亿元,是上年同期的2.6倍。如此快速的发展,对于社会资本的吸引力可想而知。

  从携程换股加入百度系,到与中信合资成立百信银行,再到与全球保险巨头安联成立互联网保险公司,百度最近连放大招,其在互联网金融、O2O方面的战略布局渐渐浮出水面。

  那么,百度在此时涉足在线保险,到底是为时已晚还是时机刚刚好,能否缩小与阿里和腾讯之间的差距?

  综合舆论来看,百度及其百信保险既前景光明,又荆棘密布。

  积极层面上,首先,与国外相对比,我国保险业互联网销售渠道收入整体规模仍小,占比较低,仍有很大发展潜力。其次,百度是全球最大的互联网入口之一,同时拥有海量互联网数据,这将为保险产品形态和商业模式创新提供坚实的基础。第三,百度与安联保险、高瓴资本三家大股东之间不存在竞争关系,而是需要互相依附来进军保险行业,这一股东结构对于这家新的保险公司来说,能够顺畅获得股东优势资源输入。

  消极层面上,第一,与阿里和腾讯相比,百度虽然有丰富的搜索流量,但在电商、支付、金融等方面没有太多涉及,在这三家中与保险的距离最远。第二,互联网公司与传统金融机构合作,可能存在的一个问题就是双方的理念和基因可能会有比较大的差异,如何与外资保险公司顺畅合作避免“合资病”对百度而言也是一项挑战。

  互联网金融虽然是个崭新的领域,但依然离不开金融的严谨。在“互联网+”的圈地大战中,快不是唯一要义,谋定而后动者可能才是最后的王者。对百度来说,与传统金融机构进行深度合作,可能是更谨慎,也更务实的做法。

(责任编辑:HN061)