ESG

A级跃升看国寿ESG实践:揭秘绿色金融活水如何浇灌“双碳”目标

日前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)发布2024年环境、社会及管治(ESG)暨社会责任报告(以下简称“报告”)。报告显示,2024年中国人寿着力做好金融“五篇大文章”,加快推进高质量发展,全力提升环境、社会及治理表现,更为社会责任履行输出创新解决方案。其中,明晟(MSCI)ESG评级跃升至A级,诸多奖项荣誉见证了中国人寿与国际接轨兼具中国特色的“国寿ESG成长之路”。

打造优质暖心服务体验,国寿寿险年度服务超32亿人次

中国人寿秉承ESG可持续发展理念,践行“以客户为中心”的经营理念,以科技创新为引擎、以客户需求为导向,深度融合科技与数字力量,强化科技服务支撑,加快服务资源升级整合,通过数字化转型升级构建全链路服务生态。2024年,中国人寿累计服务超32.6亿人次,以智慧运营与服务温度诠释保险业ESG治理新范式。