众安保险发布“灵动”运动保险开放平台，跨界共筑运动保险新生态

2026年1月13日，由众安保险与分子实验室联合主办的“运动新生态：保险与体育的跨界融合与价值重塑”主题论坛在厦门举行。本次论坛邀请到特步集团、HYROX、Garmin、我奥体育、RQrun、小红书、马拉松国家级健将吴浩然等运动领域代表，围绕运动风险保障、产品服务创新、生态共建等议题展开深度对话。

论坛上，众安保险正式发布运动保险开放平台——“灵动”平台，旨在通过科技与生态联动，推动保险与体育产业深度融合，共同应对在运动大众化、专业化进程中涌现的风险管理与服务需求。

众安保险发布“灵动”运动保险开放平台，以科技重构保险服务边界

面对日益多元的运动场景，传统保险产品开发周期长、适配性弱的痛点日益凸显。众安保险此次发布的“灵动”平台，本质上是一个以科技驱动的“保险解决方案工具箱”，旨在打破传统保险的固有边界，实现保险与运动场景的快速、精准融合。

“灵动”平台的核心突破在于将保险定制权交至场景需求方手中。赛事主办方、运动场馆、培训机构等B端客户，可根据具体活动的时间、地点、参与人群及风险特征等需要，在平台上通过模块化选择，在几分钟内生成定制化保险方案并完成投保，将传统需数日乃至数周的流程压缩至“分钟级”。

更深层的意义在于，众安保险希望通过“灵动”平台重新定义保险在运动产业中的角色，让运动保险从一项事后补偿的成本支出，转变为提升用户体验、创造商业价值的增长工具。例如，对于滑雪场、骑行店等运营场馆，平台支持定制开发与装备租赁、课程服务绑定的特色保障，在降低运营风险的同时，增强用户消费信心与黏性。此外，平台依托众安的多险种产品库与生态资源，可一键接入医疗、财产、汽车等综合保障，助力合作伙伴打造更具市场竞争力的“运动健康”用户权益体系。

运动大众化催生“标配”需求，众安启动生态伙伴招募

国家体育总局数据显示，中国户外运动参与人数已突破4亿，马拉松、骑行、滑雪等运动蓬勃发展，其中热门马拉松赛事报名人数已近50万量级。

大众参与热情“井喷”的背后，是风险保障需求的同步升级。然而，众安保险与澎湃新闻的联合调研揭示了一个现实矛盾：超过七成运动者处于无科学指导的“自学”状态，近六成在过去三年曾遭遇运动损伤，但运动保险的渗透率仍处于较低水平。

当政策支持、赛事扩张、参与增加与需求细化四大引擎叠加，运动保险正从一个可选项，转变为整个运动产业的标配与增长驱动力。尽管市场潜力巨大，但当前产品同质化、高风险运动保障不足、难以满足个性化需求等问题依然突出。

为此，众安保险同步启动“运动生态合作伙伴招募计划”，向体育全产业链开放合作。无论是有风险管理痛点的赛事公司、希望提供增值服务的运动品牌，还是意图探索“保险+服务”前沿模式的运动科技机构，均可接入“灵动”平台的能力。众安保险市场公关部总监于千智在论坛上表示：“众安意在将过去十年积累的产品设计、运营风控及服务整合能力进行标准化输出，与合作伙伴共同打造一个‘一站式’的运动风险保障服务平台，让保险无缝融入大众从参与专业赛事到进行日常锻炼的每一个场景。”

十年深耕构建服务闭环，从保单赔付走向“全程守护”

作为国内互联网保险的开拓者，众安在运动领域的布局已持续十年。近年来持续保障超百场马拉松赛事、服务超150万运动用户。

“众安的探索始终围绕着‘场景’展开。”众安保险资深产品专家王顺在论坛上介绍，基于深度洞察，众安保险在面向运动人群的保险创新超越单纯的保险责任拓展，向“产品+服务”闭环延伸，形成覆盖运动前、中、后全程的综合性产品体系。例如，针对跑者推出的“众民保百万医疗险（马拉松版）”特别涵盖膝关节韧带撕裂等常见运动损伤责任。

服务层面，众安保险打造并升级“众安运动”小程序，目前已聚合全国多家优质场馆、康复机构与装备服务商。持有众安保单的用户才参与马拉松等赛事的过程中，在获得基础保障之外，还可获得赛后拉伸、装备折扣、康复评估等增值权益。

“我们希望通过‘众安运动’小程序，让保险权益与用户产生密切联系，形成更强的用户粘性，并为生态伙伴带去增量价值。”于千智介绍。目前该平台已汇聚近百万运动用户，一个以保险为连接器、整合多方服务资源的运动健康生态初具雏形。

论坛的跨界对话中，多位嘉宾一致认为，运动保险的深化发展离不开数据共享、服务整合与生态协作。众安保险开放平台事业部总经理刘海姣用马拉松精神比喻产业共创：“保险科技的发展就像一场马拉松，既有热血加速，也有逆势坚守。今天，我们期待与所有同行者并肩奔跑，共同探索运动保险的独特赛道。”