腾讯广告智慧营销解决方案,助保险机构发力“惠民保”新赛道

2020-09-16 18:18
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今年以来,“惠民保”类保险项目成为健康险市场的一匹“黑马”。仅在最近几个月内,就已有杭州市民保、长沙星惠保、贵阳贵保宝、连云港连惠保、盐城市民保、嘉兴惠嘉保、温州惠医保等10多个“惠民保”类项目相继落地。由于这类城市普惠型医疗保险具有低保费、高保额等特征,各项目所在地用户都表现出很高的投保热情。


行业分析认为,“惠民保”未来有望覆盖3-5亿国内人口,很可能为保险行业开辟健康险发展的新细分赛道。因此,众多保险机构纷纷入局,借助“惠民保”的产品优势扩充客户量级。


“惠民保”的产品特征,使险企在其营销推广中,往往需要开展一城一地的本地化营销攻坚。区域间的差异使保险机构面临营销效率与成本的双重挑战。基于保险行业的这一营销新场景,腾讯广告快速完善了“广覆盖、准触达、多形态、全闭环”的智慧营销解决方案,助力“惠民保”险企本地化高效精准拓客。


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发力行业新赛道

险企面临本地化推广新挑战


在下沉市场人群中,普惠性健康险存在巨大的刚性市场需求,且目标客群往往和保险机构现有客群并不交叉,因此,众多保险机构都视“惠民保”为开拓新市场与新客户的必争之地,一方面,旨在低成本拓展新客群;另一方面,也利于加强与当地政府及医保的合作关系。


“惠民保”的普惠性和微利特质,使保险机构面临更严格的营销“性价比”压力。而“惠民保”的“一城一模式”产品特点,使险企常常面临各地宣发渠道差异大、目标受众人群难识别等问题,适用于一地的营销方式无法规模化复制,只能花费大量精力与成本逐地攻坚,效率低且难度大。


想要更加得心应手地竞逐“惠民保”这一健康险新赛道,保险机构势必要找到破解当下营销难题的途径,探索出具有更强通用性的本地化营销解决方案。


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腾讯广告“四维”助力

驱动“惠民保”高效本地推广


“惠民保”的营销链路,可总结为“千城千链”,即以地市为中心,辐射特定范围的受众人群。基于这一营销特点,腾讯广告以“广覆盖、准触达、多形态、全闭环”的智慧营销解决方案,一站式解决“惠民保”营销触客、留客、转化等全链营销需求。


全量人群覆盖+全场景渗透,确保曝光量级


“惠民保”参保门槛低,受众范围广,因此需要足够广泛的人群覆盖量级和营销信息的渗透能力。腾讯广告的社交、媒体、资讯等产品矩阵,可覆盖超过12亿的互联网全量人群,同时依托微信、QQ、腾讯视频、腾讯新闻等“国民级”应用场景,配合优量汇所覆盖的超过10万款头部App的细分场景,在充分覆盖目标受众人群的基础上,实现全场景的营销信息渗透。


运营“惠民保”的保险机构广告主,可通过整合后的腾讯广告平台,一站式覆盖腾讯广告的全媒体矩阵,确保单次投放即可获得足量曝光,让产品信息充分接触目标受众人群。


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数据洞察能力+区域定向技术,精准触达目标人群


腾讯广告的LBS定向能力,能确保“惠民保”产品信息的触达范围覆盖目标地区的常驻居民。目前,LBS定向已支持全国超300个城市、2800以上个区县(不含港澳台地区),还支持超4400个商圈选项和5800多万个指定POI(兴趣点),以及自定义半径3公里的打点辐射定向,能让运营“惠民保”的广告主通过多种定向方式触达区域目标受众人群。


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在LBS定向基础上,广告主还可借助腾讯广告的数据洞察能力,让营销信息更精准地触达符合“惠民保”条件及资质的受众人群,减少无效曝光,优化成本利用率。


高适配度的广告形态,提升营销效果


广告主可从腾讯广告丰富的广告形态中,选择更加符合区域受众行为偏好的广告形式。根据过往投放经验,腾讯广告推荐朋友圈广告和闪屏联投作为“惠民保”类产品的主攻广告形态:



朋友圈广告

依托微信社交生态的高活跃度和强渗透力,在金融各子行业中一直具有良好的投放效果。而对于“惠民保”来说,朋友圈广告外层素材可自带官方标识,在初次曝光时向受众传递安全、可信的品牌形象,有助于降低受众点击、转化等后续行为的心理门槛。



“闪屏联投”

是在闪屏广告基础上的跨场景升级,既拥有App开屏广告“拦截式曝光”对UV的强提升作用,也可同步渗透多个App覆盖的垂直圈层场景。尤其在险企将“惠民保”作为重点产品推广时,闪屏联投可迅速获取大量受众注意力。


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三大闭环实现拓客、转化、留客多重裂变



社交闭环:

借助腾讯跨场景社交生态,受众可对不同媒体上接收到的广告进行分享。这使“惠民保”可借助下沉市场中的社交关系链,实现“口口相传”的裂变效果。



交易闭环:

线上投保也是众多“惠民保”产品的特色之一。腾讯广告可为所有“惠民保”广告提供可直接跳转的投保落地页,让有兴趣的受众点击广告直达投保界面,通过微信支付完成投保全流程,构成触达到转化的短链闭环。



运营闭环:

对于希望借助“惠民保”沉淀用户资产,创造其它业务机会的广告主,可在广告落地页中引导受众关注公众号或添加企业微信,从而将“惠民保”作为沉淀私域资产的入口。此后广告主可通过对这部分用户的持续运营,带动更多业务增长。


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微保、人保携手腾讯广告

快速攻入多地“惠民保”市场


随着各地“惠民保”快速推进,腾讯广告已经开始助力险企高效攻入多地“惠民保”市场。


今年7月-8月期间,腾讯微保同时为长沙和东莞两地的“惠民保”类产品投放广告。除了朋友圈广告之外,也同步尝试了小程序插屏、公众号广告等渠道。其中,两地朋友圈广告曝光人数分别达到近300万和近600万。随着腾讯微保推出“百城惠民健康保障计划”,未来还将携手腾讯广告提供惠民保业务全套解决方案,为各地百姓提供普惠保障,助力民生建设。


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众安旗下暖哇科技和中国人民保险合作的“连惠保”,也在7月投放了连云港当地的朋友圈广告,以较低成本获得超过200万次的曝光量级。


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在今年刚刚开始呈现爆发势头的“惠民保”新赛道,保险行业的竞争也尚处在起步阶段。腾讯广告及时弥补这一新兴产品的营销空白,为险企提供一站式本地营销解决方案,将有助于保险机构迅速入局,在“惠民保”领域实现更优成本的高效拓客。