汤莉的长期主义胜利

2021-11-30 14:10
作者:保观
来源:保观

见到汤莉时不得不感慨,在保险行业叱咤风云了这么多年,岁月不但没有在她的脸上留下痕迹,却使她看起来愈发年轻了。再看到她的办公环境大概也能明白了,虽然公司规模看起来不大,但是麻雀虽小五脏俱全。员工的工作井然有序,完全不用汤莉再去过多费心。能把公司管理得井井有条,想来汤莉的领导能力也是不错的。

 

“我不喜欢管着他们,他们该干什么自己都知道,从来不用我多说。”任何关系的维系都需要信任,显然,汤莉和员工之间就建立好了这种信任。“而且我是很民主的人,我承认很多东西年轻人比我都懂,所以只要他们跟我说的我基本都会答应。”不像其他老板那样爱摆架子,汤莉给人的感觉是很亲切的,她把员工当做同事,也会虚心接纳他们的意见,也正因为这样,才有人愿意踏实地跟着她干。而汤莉也没有让他们失望,几年的时间就把公司经营得风生水起,在北京的市场上说起高端医疗险,第一个想到的一定是她的公司——汇银林泰。

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你必须十分努力,才能毫不费力。

 

不了解汤莉的人肯定会想,她凭什么每天坐在那儿也没干什么就能挣钱?其实,每个惊艳登场的背后,都是几十年如一日的积累。“以前做销售的时候我就觉得,他们每天忙东忙西,最后效果反而不如我好。”的确,很多事情不是你表面上努力了就会有好的结果,那些专业的技能究竟有没有得到好的发挥,成绩会替你说话。

 

汤莉在保险行业干了二十多年了,要知道,一个人能在一个行业坚持下来本就是一件很难的事情,更何况这个行业是很多人看不上的。但是汤莉并不在乎别人的眼光。“我就是喜欢保险行业,如果工作让我痛苦,那无论薪资多高我也肯定干不长,但是这个行业让我感到快乐。”凭着这份热爱和初心,汤莉在保险行业一干就是二十多年,到现在马上就满二十四年了。而创办汇银林泰保险代理公司可以说是汤莉事业上的一个重要转折。

 

没有什么东西能一蹴而就,所以汤莉选择了细水长流。如今,保险代理行业发展遇到瓶颈,真正能坚持下来的个人和公司都少之又少,但是这对一步一个脚印过来的汤莉来说影响并不大。“大潮退去,才知道谁在裸泳。以前那些为了挣快钱走捷径的竞争对手现在都逐渐消失在了这个圈子,我也越来越自信,我是对的。”

 

在公司的经营上她从不会投机取巧,每一步都严格按照银保监会的要求执行。从2010年出了第一单,到现在每年经手的保费就有几千万,她带着员工尽心尽力地为客户提供满意的服务,口碑和信誉不断打开,现在很多单子都是靠她的老客户口口相传介绍来的。慢慢的,公司的工作也形成了完整的流程,员工的功劳不容忽视,汤莉前期的指导也同样重要。

 

其实作为一名女性,在这个年纪还能在自己喜欢的领域继续坚持已实属不易。在别人都在憧憬养老生活的时候,汤莉却说,“我肯定还会继续干下去的。”谈初心似乎假大空了一些,但汤莉是真的想一直为客户服务下去。“你看董明珠,六十多了不也还在干吗,我也一样,只要还干的动就会一直坚持下去。”

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名气是虚的,我用专业和实力说话

 

说起网红,虽然这是近几年才兴起的一个新词,但是汤莉自信地说,放到二十年前,她也是妥妥的一个网红了。2000年前后,汤莉大大小小上了十几次杂志报纸,还都不是自己要求的。“那会儿都是公司找人给我做宣传,因为我那段时间成绩做得优秀,是公司的代理人标杆。”说及此,汤莉还会流露出很自豪的表情,但随即又补充道“但知道我的基本上都是业内人士,对我自己的工作并没有什么太大帮助。”的确,那个时候在保险业流传着一句“南蹇宏,北汤莉”,汤莉曾连续几年拿下中国人寿北京分公司销售第一的成绩,也担任过业务总监,曾经也是风光无限的。

 

但是很快,本来在事业巅峰的汤莉却突然消失在了众人眼中,同行也会好奇,汤莉去哪儿了,她还在做保险吗?谈及此,汤莉承认当时是有心理落差的。“曾经的我是活在聚光灯下的,还跟明星一起拍过杂志,但是因为一些原因一下子就回到了普通人的状态,这确实需要慢慢去调整自己的心态。”那些打不死你的终将使你变得更强,于是在这之后汤莉沉下心来重新思考。作为中国金融业的三大支柱之一,保险本来就是非常专业且复杂的,人们对保险从业者的偏见,也大多来自于那些不专业的保险销售。“既然我没有办法改变环境,那我就要想办法改变我自己。”所以汤莉决定另起炉灶,成为了从保险营销员转型为保险代理公司经营者的第一人。“成立了自己的公司以后我就不再那么想抛头露面了,毕竟赚钱的方法还是得低调点儿,现在的宣传都是以公司为主。”

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任何行业都有精英也有败类,如果抛开对保险行业的偏见,你一定会发现,汤莉绝对是保险行业的精英。她对保险行业有自己的看法,从最初的接触保险的时候她就与别人不同,其他保险销售是挨家挨户敲门去“说服”客户,而她则是在确认别人有购买意愿的时候才做足功课去见客户。而她能将公司经营得蒸蒸日上,一方面是敢创新,另一方面是够专业。很多人做保险都是以销售为主,但是汤莉选择以服务为主,争取把汇银林泰做成保险界的“海底捞”。有专人提供一对一服务,从售前咨询到售后理赔,只要客户有需求,她都一定满足。“因为做的是高端医疗,都是要跟高端人士打交道的,不知不觉中好像自己也能得到提升。”她的客户中,有企业老板、高管,也有各路明星大腕儿,但对于汤莉来说,他们都只是客户而已,所以用心服务好他们就足矣。

 

你若盛开,蝴蝶自来。用汤莉的话说,客户不是你求来的,而是你用成绩告诉他们,我们是值得的。

 
网红是短期,只有创新才能长久

 

现在很多人会羡慕网红,好像没什么本事却能一天整下来你一年的钱。但是,有几个网红能一直红下去?唯有创新,才能让你立于不败之地。

 

2000年,那个互联网刚刚引入中国的年代,汤莉就大胆地创建了自己的网站,还顺利地利用互联网出了单。时至今日,她依然走在潮流的前沿。玩抖音、拍视频、做直播,她一直相信,只有与时俱进,才不会被时代的潮流抛弃。

 

接触下来就会发现,汤莉本身就是一个大胆的人。循规蹈矩的人不适合做生意,要想做好生意就一定离不开创新。汤莉的创新体现在了很多方面。在公司的管理上,以流水线的方式代替以往代理人一票到底的销售制度,每个员工都专门负责一个步骤,例如信息收集、产品定制、售后服务等,这样就可以降低对人员的个体依赖度,提高管理控制度,从而实现稳步发展。在获取客户的方法上,在传统电话销售、客户互相介绍的基础上辅以新媒体传播,打造自己的IP,争取能吸引来更多人的关注。

 

用真诚感动客户,用专业征服客户,用创新适应趋势,相信汤莉一定能带领汇银林泰走向更光明的远方。