预存6元即可加入,小草公社要用互助社群模式拯救手滑党

2016-11-14 10:40
作者:周丽梅
来源:猎云网

对于不少手滑党而言,手机碎屏的情况并不陌生,但由于手机屏幕通常并不包含在产品“三包”范围内,而高额的维修费用让很多消费者在维修还是换新中间难以抉择。基于此,不少保险公司和经销商都嗅到了商机,纷纷推出了各种“碎屏险”或者“碎屏保障”业务。不过,尽管商家们不断试水,但目前消费者热情却不高。近日猎云网(微信:ilieyun)接触到了一个名叫“小草公社”的项目,也是瞄准了这块市场,但它的做法却不同于传统的“碎屏险”,倒是颇有几分意思。

小草公社是一个大学手机维修互助社群,试图帮助大学生解决手机意外碎屏所带来的高额维修费用的烦恼。创始人朱凯文说,目前手机意外碎屏比例越来越高,传统的碎屏险服务门槛太高,无法满足广大学生需求。小草公社亮点之处便在于通过会员互助、风险分摊的模式,帮助别人的同时保障自己。

简单来说,用户想要加入在小草公社,仅需预存6元即可,通过平台审核之后,可获得一次手机意外碎屏免费维修资格。意外碎屏的用户通过线上申请,平台会匹配线下专业师傅进行上门维修。

而至于维修的费用,则由平台的用户分摊,每人每次分摊1元。 当账户金额少于1元时,用户暂时失去免费维修权益。当用户再次充值,使得余额大于等于1元时,可重新获得该权益。朱凯文说:“6元钱的加入费用对于用户而言,门槛相对较低,并且会有一定公益性质在其中,在以往我们的调研中发现,这样的模式对于不少大学生而言,是很乐意接受的。”

另外,为了保证服务的质量,目前用户更换的屏幕均由小草公社统一采购。而通过和学校周边的维修店资源进行整合,平台上现聚集了一些全职和兼职的维修师傅,系统根据就近原则匹配对应维修师进行上门或到店进行服务。

而对于这样一种模式,难免会有鱼目混珠的情况发生,那么,小草公社又是如何筛选和杜绝这种现象的呢?首先,小草公社从市场上各式各样的机型中,筛选了50款主流机型,用户在注册时平台会对其机型进行审核;其次,为了避免一些用户在手机已经碎了再加入的情况发生,平台会通过技术手段杜绝,用户在注册时,平台会采集一段即时拍摄的小视频上传到审核端,确保手机是完好无损的情况下,服务和权益才会随之生效。

通过手机碎屏切入,等到用户量和订单量达到一定的体量后,小草公社的发展将会有更多的延伸。一方面,会尝试开通商城板块,用户每帮助其他用户支付维修费用后,会换取相应的积分,积分可在商城里兑换手机周边的商品;另一方面,通过手机维修,系统会了解到用户手机的新旧、磨损程度,基于此, 会嫁接到手机销售的业务上;另外,等到平台的互助模式走通之后,可以在互助模式上深挖,会有更多的想象空间。

团队方面,创始人朱凯文是连续创业者,有5年的校园营销经验,曾管理超100人的市场团队;并且拥有一支高度互补、脚踏实地的高执行力团队,其中有仁仁分期、趣分期、饿了么、京东校园白条、宅米、八天在线等知名的互联网企业出来的市场团队。

据猎云网了解,小草公社已完成种子轮融资,新一轮融资计划正在筹备中。