太平财险六机构在行业理赔服务评选测评中位列前茅

2016-03-29 18:09
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  近日,太平财险湖南分公司、苏州分公司、内蒙古分公司、宁波分公司、云南大理中支、安徽淮北中支在当地监管部门和行业协会组织的车险理赔服务质量现场测评活动中位列前茅,获得肯定和表彰。

  湖南保监局公布了湖南省2015年保险理赔服务指数情况,太平财险湖南分公司被评为A类公司,连续三年获评A类公司。苏州保险行业协会组织开展了车险理赔服务质量现场测评活动,重点考察常熟市中心区域内22家中资保险公司的查勘服务水平,太平财险位列第二名;宁波市保监局公布2015年机动车辆保险理赔服务质量评价结果,太平财险等8家公司被评为A类。内蒙古自治区保险行业协会表彰了“2015年度车险理赔服务现场模拟测评质量优秀单位”,太平财险以高于行业平均水平61%的成绩当选。云南大理州保险行业协会公布2015年车险理赔服务质量测评结果,太平财险大理中支荣获总分第一名。安徽淮北中支被当地消费者协会、保险行业协会评为“2015年度车险理赔服务先进单位”。

  近年来,太平财险认真贯彻落实监管部门的理赔工作要求,以客户满意为导向,扎实推进理赔服务工作。上述机构从基础管理工作入手,切实提高理赔案件处理效率,有效提升理赔服务水平和客户体验。