普华永道:互联网保险崛起引半数传统险企恐慌

2016-07-18 08:23
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来源:金融女王

当下,传统保险公司面临着被互联网保险公司瓜分市场的危机,普华永道的《机遇当前:互联网保险公司如何重新定义保险业》(Opportunities await: How InsurTech is reshaping insurance)报告阐释了创新在全球保险公司化解这一危机的过程中所扮演的重要角色。

如今的互联网保险创业公司利用新兴手段获取和分析数据,与传统保险公司相比,他们摆脱了陈旧技术系统的限制。为了了解保险行业如何抓住机遇实现市场转型,普华永道对全球79家包括创业团队在内的保险公司管理层进行了调研。

报告显示:随着消费者对于定制化保险产品以及保险公司对于降低成本这两项需求的增加,保险行业中的金融科技企业所扮演的角色正变得越发重要。

具体表现在以下3方面:

1、近半数(48%)的保险公司担心自身业务的20%将在未来5年被互联网金融企业瓜分;

2、互联网保险领域的投资在过去3年中翻了5番,自2010年来累计投资额高达34亿美元;

3、超过三分之二保险公司表示他们已经采取相关措施来应对互联网保险公司带来的挑战和机遇。

普华永道全球保险业主管Stephen O’Hearn对此作出如下评论:

保险公司必须在企业内部鼓励创意和创新,只有这样才能确保目前所取得的成果得以保持。传统保险企业所要承担的风险之一就是无法给消费者带来与零售商或科技企业相同的服务体验。如今的保险行业再没有一劳永逸的解决方案。

与互联网保险公司的竞争能让传统保险公司在最前沿的消费者互动方式中对自己进行重新定位。互联网保险公司将会为那些愿意接纳它的人带来翻天覆地的变化:他们已经能够在获取顾客数据上完胜传统企业。通过对前沿技术的应用,他们能对数据进行详尽的分析,从而使得公司和个人都从中受益。

只有从现在开始正视这些伴随互联网保险公司的诞生而来的机遇,保险行业才有能力应对将来的挑战。那些能够在短时间内理解这些颠覆事件的企业将从中获益并且成为市场的主导。

针对保险公司如何能最大程度地利用这场互联网保险革命,普华永道给出了4大步骤:

探索:机敏的保险公司已经开始监测市场上的创新趋势,并且也已在类似硅谷、新加坡和伦敦这样的创新城市开展业务;

战略伙伴关系:想在第一时间从创新中获益的保险公司将越来越多地与创业企业合作,协同打造试点解决方案;

互联网保险公司的参与:建立孵化器和战略性收购都是传统保险公司解决具体问题的高效手段;

新产品开发:通过听取互联网保险公司的意见并与他们进行互动,传统保险公司能够发现现有风险、潜在风险以及顾客所需的投保范围,并且针对这些做出相应的调整,使其产品组合更加符合市场需求。

挑战和机遇

1、保险公司高层表示利润压力(73%)以及市场压力(69%)是互联网保险企业给保险行业带来的最大挑战;

2、成本下降(81%)以及产品特色(65%)是互联网金融给行业带来的最大收获;

3、传统保险公司认为IT安全是与创业公司合作中的最大障碍。而对创业企业来说,合作过程中最大的问题则是“管理和文化的差异”。

普华永道英国保险业主管Jonathan Howe认为:“创业企业和传统企业的不同之处应该被重视,因为二者对于行业未来的发展来说都十分重要。如果传统保险企业的长期理念和经验能够成功地与创业公司的创造力和灵活性相结合的话,整个保险行业在解决问题和打造创新型产品上都将取得长足的进步。”

本文转载自微信公众号金融女王,编译自外媒文章:http://pwc.blogs.com/press_room/2016/06/90-of-insurers-fear-they-will-lose-business-to-a-start-up-as-investment-in-insurtech-increases-fivef.html