创办的保险科技公司融资6亿,他总结出了这7条建议···

2017-06-26 11:00
作者:
来源:

注:本文是Trov的创始人兼CEO,Scott Walchek所写。他曾在百度创立初期向其投资了125万美元,在百度2005年于美国上市后,他套现离场。


Trov是一家保险科技创业公司,我们致力于为消费者带来全新的消费体验——利用智能手机为身边的物品购买任何时长的按需保险。我们重塑了保险价值链的意义,利用技术的力量,让新一代消费者不断升级的需求和预期得到了满足。

 

Trov目前已经进入美国、澳大利亚和英国的市场。Trov自身并不承担任何风险,而是选择和成熟的传统保险公司建立合作。Trov负责引流和客服,保险公司负责承保,这一合作模式高效地利用了合作双方的资源。

 

我们和合作伙伴一直保持着良好的关系。但这并不意味着我们不会在某些时刻感到愤怒和恼火(双方都会有)。意见冲突的确存在,但是目前我们已经和几家大型保险公司建立了商业合作关系,包括慕再、澳大利亚的Suncorp保险集团以及安盛英国。过去几年的创业经验教会了我应该如何培养和发展积极的合作伙伴关系,以下是我感悟最深刻的七个道理:

 

1、真正的创新是自上而下的,如果你没有高层的支持,创新需谨慎

 

成为创新领袖是当下的时髦趋势,但是当财务状况不佳时,你需要格外小心。当前的全球保险行业利润空间较大,保险科技的发展在此大背景下还没有遇到过太大的困难和波折。万一情况发生改变,企业高层将会把利润放在最高位,而创新则会成为牺牲品。

 

2、不要做试点项目

 

很多人认为合作前进行项目试点,就跟买车前进行试驾一样,合乎常理。但其实并非如此,试点项目更像是租赁汽车,人们拿到车后,会猛开一阵,然后再还给租赁公司。如果你的合作伙伴希望进行试点项目,请谨慎对待。短视思维和短期利润会阻碍真正的创新,而合作试点项目往往充斥着短视保守的思想,而且会在时间上施加太多限制。

 

我们认识到,创业公司需要用一种新的方法来计算时间,不是传统的线性测量,比如按天数或月数来计算,而是根据软件和服务迭代来计算。换言之,既然我们会根据客户的反馈对产品进行迭代和更新,我们也应该根据迭代更新后的产品反馈来准备下一次的迭代,而不是随便定一个日期(比如为期六个月的试点项目)来完成迭代更新。

 

这是一个新的思路。请谨记,作为创业者,在和成熟公司合作时,你的任务是帮助合作伙伴将短期的失利转换为推动长期成功的催化剂。

 

3、股权制衡

 

为合作伙伴提供部分公司股权,可以有效地确保大家站在同一条赛道,往同一个方向前进。部分Trov的合作伙伴也拥有我们的一些股权,虽然他们所拥有股权的占比不足1%,但是因此形成的团结力量还是显而易见的。比如一位拥有Trov股份的合作伙伴最近放弃了一项技术独占的权利,因为他们认为如果将该技术推广应用,Trov股权增值所带来的收益将超过独占该技术所带来的收益。我们发现,通过将部分股权卖给合作伙伴,既能让利润表好看,也可以带来更有耐心的合作。

 

4、要懂得维护合作关系

 

合作伙伴是人,合作关系是一条纽带,纽带需要日常维护。保持健康的沟通互动很重要,每周一次或每月两次的视频会议是比较健康的频率。另外,知道我们建立和维护合作者关系的秘诀是什么吗?多招爱尔兰人。(我没有开玩笑,Trov的商业开发团队中有大量爱尔兰血统的人,他们即能勤奋工作,又懂得疯玩,社交天赋极强,能够和商业合作伙伴成为互相信赖的朋友。)

 

5、让你的事业成为别人的头等大事

 

让合作伙伴感受到你公司的重要性,让他每天早上醒来时意识到的第一件事情就是他的工作和你的成功紧密相连。这样你们不仅可以在战略目标上高度一致,他还会从多方渠道帮你收集信息,从而在第一时间获得关键信息。

 

6、创新是高风险业务,即耗时又耗钱

 

针对某一项创新的评估,应以季度为单位,甚至以年为单位。你要确保不仅你的股东理解这一点,你的合作伙伴也要有这样的耐心,与他们计划创新项目时,明确说明这一点。当预期的结果没能及时到来,或者遇到了一些不可避免的困难时,传统保险公司会有一套固有应对手段,大多是较为保守和以安全为主的措施。

 

创新的结果是难以预测的,当遇到上述情况时,正确的方法应该是耐心地分析学习,适当调整战略方向,然后继续向前走。我们会经常告诉合作伙伴,我们所做的事业是前无古人的,虽然最终目标是生存下去,但是为了达到这个目标,我们所进行的尝试,会颠覆传统的认知。

 

7、举行季度会议

 

每一季度召开一次线下会议,合作双方可以回顾近期的合作情况。我会让自己公司的管理层参与到这类会议中来,因为这是一个让他们感受到自身价值的绝佳机会。创新需要经历时间的考验,在这段时间内,你需要管理层的支持。

 

Scott Walchek简介


Walchek是Trov的创始人兼CEO。他在2012年成立了Trov,希望打造一类智能化、弹性化、透明化的保险产品,以此来满足新时代消费者对高科技产品的需求。坐落于旧金山湾区的Trov如今已经在美国、英国和澳大利亚展开了业务,拥有100多名员工。

 

Walchek是一名连续创业者和资深投资人,他在科技领域有着丰富的创业投资经验。他曾是软件供应商Macromedia的创始人之一(该公司在美股上市,后被Adobe收购),百度的投资人之一(于2005年百度美股上市后套现离场),C2B Technologies的创始人兼CEO(后被雅虎收购),DebtMarket的创始人兼CEO(后被美国洲际交易所收购)。


关于Trov


Trov成立于2012年,总部位于加州,是一款移动应用兼数字保险平台,提供跟踪、价格信息以及单项和财产微短期按需保险。Trov的目标是通过其iOS和Android应用程序可以让用户立即为其个人物品开启或终止保险项目。所以,用户可以给单一的物品或最受重视的东西上保险,比如Fitbit和Xbox One,或iPad Air、笔记本电脑、相机或自行车等。


Trov遵循了近年来在技术领域兴起的“分拆”趋势。订阅者为单独的流媒体服务付费,而不是电视订阅; 新闻也开始按照每条新闻收费,而不是像过去一样把所有信息扔给订阅者 ; Trov也按照这样的方式,用户为什么要付出昂贵的保险金额来覆盖所有财产,但真正关心的只是山地自行车或笔记本电脑?


在转型成为保险公司之前,Trov实际上是一个个人物品管理应用程序,允许用户对其各种财产进行观察和跟踪,目前这项功能在美国仍然存在,而且将继续成为Trov平台的核心部分,用户可以在云中管理物品。


鉴于保险行业监管严格,Trov进入市场的速度是比较缓慢的。公司2016年5月登陆澳大利亚,其次是英国市场,12月份,德国保险巨头、同时也是HSB Ventures的母公司的Munich Re赢得了在美国承销Trov保险平台的投标,预计在2017年的某个时候会开始打入美国市场。值得注意的是Sompo参与了D轮投资,该公司将帮助Trov打入日本市场。Trov创始人兼首席执行官Scott Walchek表示,Trov在澳大利亚和英国的早期成功表明,现代消费者需要一种新的方式来保护自己的财产。随着资本的扩张和广泛的伙伴关系的建立,越来越多人有权保护他们的私有财产。