前海人寿：合规稳健专业创新

    前海人寿2012年成立，是首家注册在广东自贸区前海蛇口片区的全国性金融保险企业。

    前海人寿诞生于前海、以前海为名。公司自成立以来，将探索保险行业创新发展作为自己的历史使命，坚持"合规稳健、专业创新"的经营理念和"拼搏进取、务实高效"、"前瞻所有、海纳所需"的企业文化。不断夯实发展基础，合规先行，以客户为中心不断提供贴近客户需求的产品和服务，稳健投资，全面协调发展，致力于为国人提供有品质、有尊严的生活保障，致力于成为国际一流的综合金融服务集团和杰出的民族企业，为中国梦的实现贡献积极的力量。

    2014年，前海人寿总资产达到560亿元。根据《金融业企业划型标准规定》，金融企业资产总额400亿元及以上为中型金融企业。2015年，前海人寿正式迈入了金融中型企业行列。

　　2015年，前海人寿总资产超1500亿元。2012年度、2013年度、2014年度和2015年各季度，前海人寿偿付能力充足。前海人寿不断丰富保险产品和保险服务，如期高效兑现保险承诺，切实践行企业的社会责任，赢得了客户的肯定、合作伙伴的肯定和社会各界的高度认可。

　　前海人寿历经几年合规稳健、专业创新的扎实发展，已成为广东自贸区前海蛇口片区金融领域的标杆企业。

　　感恩国家，感恩时代

　　2012年，党的十八大召开，我国进入民族复兴、大国崛起的伟大时代。

　　2014年，国务院出台了《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》，明确了保险是现代经济的重要产业和风险管理的基本手段，将保险行业提升到国家社会文明、经济发达程度、社会治理能力的重要标志。中国保监会切实贯彻落实国务院要求，多措并举，支持保险行业发展，支持中国经济发展。保险行业迎来了难得的历史发展机遇。

　　2015年，根据中共中央《关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》，我国发展仍处于可以大有可为的重要战略机遇期，我国明确了全面建成小康社会的发展目标。保险业，因其风险管理和财富增值的功能，因其资金长期稳定的特点，在全面建成小康社会中必将发挥着越来越重要的作用。

　　前海人寿感恩国家、感恩时代，珍惜发展机遇，遵守国家法律法规和各项监管规定，不断夯实发展基础，不断丰富保险产品和保险服务，不断提高投资能力，和客户、合作伙伴、员工一起分享发展收益，共同为社会创造更大的价值。

　　心存敬畏，合规先行

　　前海人寿自成立以来，一直心怀敬畏地高标准、严要求夯实发展基础，一切以合规为前提。

　　前海人寿建立了完善的风险管理体系，实行财务、运营等集中管控，从系统上管控公司各项业务合规发展。合规实现了事前把关——事中跟进——事后检查的全流程管控。尤其值得一提的是公司合规文化建设，晨会学习监管要求，专题会合规部门必须参与，合规已成为前海经营者脑子中的一根红线，不可逾越。

　　前海人寿销售的保险产品均经过保险监管部门报备许可，前海人寿投资比例和投资金额完全按照保险监管部门的大比例配置监管要求，符合各项监管规定。

　　自成立以来，前海人寿在经营和投资等方面，全方位遵守法律法规和监管规定，得到监管部门的认可。如前海人寿按照监管规定率先实现双录，作为模范在行业进行经验交流；如前海人寿投资收益率处于行业前列，得到监管的认可。

　　产品创新、贴近客户

　　前海人寿以客户需求为产品设计导向，以"为客户创造价值"为产品设计原则，组建专业的产品开发团队，深入研究市场需求，不断进行产品创新，充分发挥保险风险管理和财富增值的多重功能，目前已成功开发报备了150余款产品，建立了涵盖两全、年金、定寿、重疾、意外、医疗和健康等产品体系，满足客户财富增值、疾病医疗、少儿教育、养老规划等全方位需求。

　　前海人寿"海字"产品系列和"盛世"产品系列，如"海利精选"、"盛世精选"等，被评为"最具投资价值保险产品"、"最佳理财保险产品"、"最佳养老保险产品"等。

　　"宝宝"系列产品，如"孝心宝"为专为老人设计的防癌险，产品推出后，不仅受到客户肯定，也受到同行的预约热购。"至尊宝"为保障全面的健康险，且具有保费返回功能。"护驾保"为客户提供全面的出行保障……

　　前海人寿创新设计开发了"一人投保全家受益"的家庭保单，实现了一人缴纳保费投保，保额由全家成员共享，此模式创新做到了保额的充分使用和最大限度满足客户需要。

　　前海人寿多措并举，不断提高投资收益，将收益切实回馈客户，不断丰富客户服务内容，保单结算利率处于行业领先水平。

　　珍惜信任，暖心服务

　　站在客户的角度、全心全意为客户雪中送炭也锦上添花是前海人寿的客户服务理念，"一经握手、终身相伴"是前海人寿的客户服务承诺。

　　成立以来，前海人寿理财产品稳定的投资收益率稳居行业领先水平，前海人寿的快速理赔、上门协助理赔等赢得了客户信任，获得了客户赞誉。

　　2014年10月，梅州市梅县区南口镇荷泗片鱼田村与响水村交界处的樟坑发生森林火灾，前海人寿第一时间组织调查人员开展排查理赔工作，并在收齐理赔资料的24小时内快速结案，将40万元的理赔款支付给遇难者家属。

　　2015年4月，汕头市某水库不幸发生溺水死亡事故，前海人寿获悉后，第一时间赶往客户家中，送去真诚的关心和支持，在一个工作日内完成各项理赔审核工作。

　　2015年5月，前海人寿接揭阳客户家属报案，被保人林某某在自建房工地不慎失足坠落身亡，前海人寿迅速开展调查、理赔服务工作，在一个工作日内将理赔款支付给被保人家属。

　　2015年9月，一香港客户不幸患病身故，前海人寿获悉后，主动与客户家属联系，派理赔人员专程赴香港，协助客户家属理赔，以最快的速度将920万元理赔款送到客户家属手中。

　　灾害无情，前海有情。前海人寿服务人员随时待命，灾害中迅速启动应急预案。在湛江台风、深圳光明滑坡等事故中，前海人寿理赔人员第一时间赶赴灾害现场，协助合作伙伴、协助客户做好防灾救损工作……

　　前海人寿珍惜客户的信任，以实实在在的收益回报、以实际行动践行着对客户的承诺。

　　响应号召，践行责任

　　国务院号召保险企业发挥保险资金长期稳定的特点，支持实体经济发展。保监会落实国务院政策，保险投资实行大比例监管政策。

　　2015年，前海人寿在保监会规定的投资比例内，在资本市场投资了食品、能源、地产等民生产业。2015年6月，中国股市出现下挫，国家出台了一系列稳定市场的措施，中国保监会7月8日下发文件，鼓励保险公司增持蓝筹股，前海人寿在此背景下，积极响应国家号召，择机增持蓝筹股。

　　前海人寿投资权益类资产比例完全符合各项监管规定。前海人寿依法合规，以实际行动响应着国家支持资本市场、支持实体经济的号召，切实履行着企业的社会责任，获得社会责任大奖。

　　捐学助困，热心公益

　　自成立以来，前海人寿切实践行企业的社会责任，捐学助困，热心公益。

　　少年强，则中国强。前海人寿注重捐资助学，向经济困难的学子捐助资金，帮助其完成学业。前海人寿积极参与"鹏城会亲"慈善助学、创建了"前海人寿客户捐赠暖心书屋".

　　前海人寿关注儿童，创建了"Vcare公益空间"等公益活动和公益项目。

　　前海人寿积极响应国家扶贫政策，通过"广东扶贫济困日"捐助善款，帮扶贫困地区和弱势群体。

　　前海人寿各分公司也积极服务当地。如广东分公司每年组织员工到广东省清远市连山壮族瑶族自治县福堂镇读楼村，向当地的孩子们赠送文具、足球、羽毛球等学习体育用品；为村委会捐赠电脑、打印机等电子办公设备；并走访当地低保户，为他们送去粮油、被子等生活物资。如深圳分公司看望养老院和残疾儿童。如佛山分公司慰问环卫工人，资助绿色骑行……

　　前海人寿，感恩国家，感恩时代，珍惜机遇，合规稳健，专业创新，与客户、合作伙伴共享发展收益，共同为社会创造更大的价值，真诚回馈客户、回馈合作伙伴、回馈社会！