龙琨保险互联网平台上线 推全透明化便捷服务

      近日，以物流保险作为核心产品的龙琨保险宣布即将挂牌新三板。同时，龙琨保险互联网平台正式上线发布。据悉，该平台为垂直细分领域的O2O平台，专注于物流保险，将线下客户的保险需求与服务通过线上来实现，提高效率。

　　据龙琨保险2015年年报显示，2015年公司业务收入持续增长，营业收入为1,104.48万元，比上年增长83.14%;净利润114.50万元，比上年增长90.97%。公司2015年营业收入增幅较大的原因主要为，公司与众安保险共同研发了新型的互联网物流保险险种，抢占了市场先机，2015 年度与众安保险合作的业务收入总额为487.42 万元，占全年业务收入的44.13%，带来业务大规模的增长。

　　同时，公司的客户也从单个物流公司转为与物流园、供应链、行业协会等组织合作，在险种上也由单个的物流责任险和货运险转为包含雇主责任险、汽车保险、物流责任险以及货运险的组合，公司从深度和广度两个方面拓展业务渠道，提高营业收入。

　　随着物流行业及互联网行业的快速发展，传统繁琐的货运险保险投保流程已难以满足市场的需求，同时，大部分客户都缺乏选择保险公司和适用产品的专业能力。

　　目前市面上多数投保服务仍旧是利用传统的通讯方式进行信息传递参与投保。但是传统的通讯方式存在较大的不确定性，就使得时效性大大的降低;同时，在投保过程中还存在一个订单核准的时间差，拖延了客户在一次下单失败后变更保险公司的时间，影响客户后续工作的进行。

　　龙琨保险总经理李彤表示，此次正式上线的龙琨保险互联网平台具备“便捷的投保服务、诚信的对接服务、透明的理赔服务”三大服务特色，该平台为垂直细分领域的O2O平台，专注于物流保险，将线下客户的保险需求与服务通过线上来实现，提高效率;同时，龙琨保险十年的专业化深耕，也为该平台带来了坚实的用户基础;通过该平台的建立，进一步为客户提供更大的价值。

　　众所周知，目前国内保险业普遍存在两个严重的问题：一是保险产品设计的不符合市场需求以及销售上存在误导，二是理赔过程艰难。同时保险公司和物流公司存在信息不对称，更加剧了以上两个问题的严重性。

　　然而，在李彤看来，问题即意味着机会，龙琨保险愿意为提升客户服务而不断投入。龙琨保险此次发布的这一互联网平台就是为了解决以上难题，该平台是保险业第一家货运险理赔系统，旨在为物流行业和保险业建立实时的、互信的互联网投保和理赔平台，利用龙琨保险在物流行业多年专业化的沉淀、联合保险业为物流业设计更个性化、更合适的、保费更合理、理赔更轻松的物流保险解决方案，让客户实现理赔过程透明化