监管密集发文：保障要做好、限制要减少、炒作禁止搞、中介配合好！
保观 | 聚焦保险创新
1月20日 湖北银保监局要求加大相关信贷支持力度 据《中国银行保险报》消息，湖北银保监局第一时间启动应急预案，向辖内银行业保险业金融机构、各银保监分局发出紧急通知，明确防控疫情要求和金融服务措施。自1月20日起，湖北银保监局建立了疫情日报告制度，同时还要求各银行加大对于防控疫情相关机构的信贷支持力度。 1月26日 银保监会下发《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》 《通知》围绕落实疫情防控要求、保障金融服务畅通、开辟金融服务绿色通道、强化疫情防控金融支持、做好受困企业金融服务五方面，要求各银行保险机构要全力协助有关部门和地方政府做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。 《通知》强调，各银行保险机构要通过调整区域融资政策、内部资金转移定价、绩效考核办法等措施，提升受疫情影响严重地区的金融供给能力。同时，银保监会鼓励银行保险机构向疫情防控一线的相关单位和工作者提供更加优惠的金融服务，对感染新型冠状病毒的出险理赔客户要优先处理，适当扩展责任范围，应赔尽赔；并强调不得借疫情渲染炒作金融产品。 1月27日 中国保险行业协会发布《充分发挥保险保障功能 全力支持疫情防控工作 中国保险行业协会向全体会员单位倡议书》 中国保险行业协会向全体会员单位发出六大倡议，倡议举措涵盖疫情防控、开通保险理赔绿色通道、为疫情防控提供专属保险产品和服务、配合做好社会公众的知识宣导和心理疏导、积极向重点疫区开展捐赠、加强安全防护，做好自身的疫情防控工作等多方面内容。 着重倡议各会员单位要通过多种渠道主动排查出险客户，尤其是对湖北省等疫情影响严重地区，力争做到主动理赔。同时，加快开发针对医护和疾控人员及其家属的专属保险产品和服务，为其在防控疫情过程中感染病毒或其他意外导致的伤残、身故责任提供保障。 1月29日 银保监会印发《关于动员系统各级党组织和党员干部积极投身新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战的通知》 《通知》从提高政治站位、强化监管领导、抓住“关键少数”、突出政治功能、践行初心使命五大方面做出具体要求，充分发挥银保监会系统各级党委领导核心作用、基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证。 《通知》强调，各级党委和纪检监察机关、组织人事部门要在疫情防控第一线考察、识别、评价、使用干部，把领导班子和领导干部在疫情防控斗争中的实际表现作为考察其政治素质、宗旨意识、全局观念、驾驭能力、担当精神的重要内容。另外，《通知》指出，系统各单位党委动员党组织和广大党员干部在防控疫情斗争中发挥作用的情况，要及时报告会党委。 1月31日 广东19地市银保监联控部署 据《21世纪经济报道》消息，广东（不含深圳）19个地市银保监分局落实各项联防联控部署，建立疫情“每日一报”报告制度，全面精准摸排辖内银行保险机构人员健康和出行状况。 中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》 《通知》内容包括五部分，共30条措施。 五大方面内容具体包括：一是保持流动性合理充裕，加大货币信贷支持力度；二是合理调度金融资源，保障人民群众日常金融服务；三是保障金融基础设施安全，维护金融市场平稳有序运行；四是建立“绿色通道”，切实提高外汇及跨境人民币业务办理效率；五是加强金融系统党的领导，为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证。 《通知》特别提到，金融机构要通过适当下调贷款利率、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响。 2月1日 中国人民银行、银保监会、证监会、外汇局《关于做好春节假期后金融服务工作的通知》 各类金融机构及金融基础设施相关机构，自2020年2月3日起正常上班；各单位可实行弹性工作制，也可利用网络办公方式在家上班，尽可能减少人员聚集。同时，要切实做好员工疫情防控；各单位员工因出差、探亲访友、回乡等正在湖北地区的，要严格遵守湖北地区当地政府就疫情防控采取的措施，不得违反规定擅自离开。有湖北接触史应居家留观达到14天，并严格落实监督性医学观察等措施；对湖北地区金融管理部门和金融机构，可按照地方省级政府统一要求，延长假期。 2月3日 银保监会财险部向各财险公司下发《关于做好财产保险业新型冠状病毒感染肺炎疫情保险理赔服务和保险产品开发有关工作的通知》 财产险部下发通知中要求，可在重疾险等短期健康保险产品中，扩展承保新型冠状病毒感染肺炎责任，为保险消费者特别是广大医护人员提供保险保障。财产保险公司要严格执行银保监会有关要求，不得借疫情渲染炒作保险产品，不得销售吸引眼球的噱头类保险产品，不得销售没有精算定价基础的单病种产品。 《通知》主要包含五方面内容：一是开通绿色通道，确保理赔服务及时到位；二是简化理赔流程，提高保险理赔效率；三是创新理赔方式，确保理赔服务畅通；四是扩展责任范围，为疫情防控提供产品供给；五是合理开发产品，维护财产保险市场秩序。 银保监会人身险部《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控人身保险服务工作的通知》 要求各人身保险公司适当扩展保险责任，支持各人身保险公司在风险可控的前提下，在疾病险、医疗险等产品中针对新型冠状病毒感染肺炎客户取消等待期（观察期）、免赔额、定点医院等限制；支持将意外险、疾病险等产品的保险责任范围扩展至新型冠状病毒感染肺炎等。同时，强化销售管理，严禁借疫情渲染炒作保险产品。监管部门将会加大对违规销售行为监管力度，一经发现，依法从严从重处罚。 银保监会保监会中介部下发了《关于保险中介人员队伍积极配合做好疫情防控工作的通知》 其中对保险中介人员队伍提出了六项要求：一是切实落实防控要求；二是切实采取防控，重视从业人员自身防控，做好防疫安排；三、切实发挥党员的先锋示范作用；四、切实督促做好保险服务，尤其强调坚决制止从业人员借疫情渲染炒作保险产品的做法和行为；五、切实加强从业人员关爱；六、切实维护从业人员权益。
